银行新员工演讲稿通用
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。现如今,需要使用演讲稿的场合越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编整理的银行新员工演讲稿通用,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!
我是来自市支行出国分理处一名一般的综合柜员。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干枯?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参与工作后的一天,大家一起作智力测验,一个伴侣突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了许多可是那个伴侣始终摇头,最终大家说是不是你也不知道答案呀!那伴侣淡淡的说;"其实答案很简洁,把它放到大海里去吧!'这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也最终明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必需有他的承载。一个人也一样,永久不行能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的间续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢
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人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首闻名的诗叫《再别康桥》,其中有一句"最是那一低头的温顺,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞'。其实我们的服务应当达到诗人那种细腻入微的观看力境界,或许那是特别抱负的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。仔细讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了个客户证书。柜面压力大。许多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,仔细分析客户的实际状况。乐观为其选择适合的理财产品。从而得到了广阔客户的信任与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务"大提速',有效的分流了柜面业务。
在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应当加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的阅历来关心其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的相互予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以"客户满足、业务进展'为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝聚着一种先进的文化。一切从客户需求动身,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满意客户的要求,让客户满足,才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济进展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。
如今,时值国庆六十周年,在这个举国庆祝的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业我们完全有理由骄傲地说:"这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场'。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的绚烂辉煌!感谢大家!
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