一、文明社区的标准

（1）组织机构健全、基础设施完善；

（2）环境整洁优美、绿化美化达标；

（3）治安状况良好、社会秩序稳定；

（4）邻里关系和睦、社区风尚良好；

（5）服务网络健全、群众文化丰富；

（6）共建共育，形成合力。

二、（精选22篇）

文明创建工作是全社会共同的责任，只有大家一起努力才能使文明创建工作得到落实，下面小编给大家列举了一些关于（精选22篇），希望对大家有所帮助。

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港城大街办事处服务里社区居委会位于港城大街以南、迎宾路以东、民族路以西、建设大街以北、由原来的4个居委会即服务里、胜利村、电工里、新兴里合并而成。现有居民住户3000多户，居民11000多人，属物业管理的杂居区，由镇、村、街、居、物业公司等单位共同创建,社区规划及各项配套设施比较齐全，各项管理制度日臻完善,在服务群众，加强居民教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，取得了明显成就，先后被省、市评为“明星小区”和“治安模范小区”称号。我们的主要做法是：

一、加强组织建设，形成创建文明小区的合力

社区建设特别是文明小区建设是一项综合性的系统工程，建立相应的组织机构，进行统筹协调是抓好社区建设的根本保障，也才能充分发挥社区的各种优势和各方面的力量，不断提高社区的创建水平。去年年底，海港区民政局通过公开招聘，吸收了一大批有学历、有文凭的年轻干部从事居委会工作，1月份，办事处首先成立了新一届服务里社区居民委员会和党支部两委班子，并明确了分工，分清了职责。这支队伍在社区创建工作中真正发挥了带头作用。按照市、区《关于加强城市社区建设的意见》及《文明社区创建标准》有关规定，社区还成立了以镇、单位、公司、物业、村居及各职能部门领导组成的社区管理委员会，定期召开会议，听取有关单位、成员汇报，研究部署文明小区建设工作，解决难点问题，积极宣传、鼓舞、引导广大居民参与性区创建和管理。社区同时成立了居民纠纷调解委员会、治安委员会、计划生育、妇代会等组织。并制定了相应的制度和办事公开承诺制度。志愿者服务责任制和物业公司提供的各项服务项目保障，并把这些制度上墙，便于居民进行监督，为创建文明小区打下了良好的基础。

二、开展创建活动，达成创建文明小区的共赏共识

1、用朴实的语言发动群众。进入小区你就会看到大大小小的标牌用朴实、真诚、温馨的语言反映人民群众的愿望。比如“邻里守望，大家相帮，各献其爱。共享幸福”；“人人遵纪守法，社区长治久安”；“一个党员一面旗，党员奉献在社区”等一些琅琅上口的标语口号已为大家所熟知，并付诸行动。为认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，我们除通过“市民学校”以及宣传栏等形式把纲要内容向广大社区居民宣传教育外，还搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德栏并上墙，把它作为宣传群众，发动群众的有力武器。现在这些真诚、朴实的语言已经成为创建文明小区的动员令和行为准则。此外还建立了科普宣传栏、道德评议栏、法律宣传栏、阅报栏等宣传时事政治，普及法律、计生、环保、健康、科学等知识，表彰好人好事，评议不道德行为，展示创建成果，发挥了很好的宣传作用。

2、用评选活动鼓舞群众。星级文明家庭评选活动是创建文明社区的重要举措，更是创建活动的催化剂，通过星级文明家庭评选活动使创建文明小区工作具有更加广泛的群众性、参与性。我们主要从三个方面入手：一是抓宣传教育，利用市民分校，开展座谈会、党员会、楼栋长会、志愿者会等，印制《住户手册》，《文明秦皇岛人行为规范》，《科普知识问答》、《星级文明家庭评选条件》等送到每户手中，大力宣传创建的意义、目的，做到家喻户晓，人人皆知。二是抓特色活动。召开民主评议会、居民代表会、邻里座谈会，选出具有特色的星级文明家庭标兵户和文明楼栋、文明单元、红领巾楼道、青年文明家庭，用身边的事教育身边的人，充分发挥典型的示范作。三是增加通明度。每个单元把评出的星级文明家庭集中起来公布于众，使那些参与意识差的家庭受到激励，促进了群众的参与性。截至目前，我社区已评出星级家庭标兵户2家，文明单元4个，红领巾楼道2个，青年文明家庭5个，收到了明显的效果。

3、用社区文化引导群众。以科学的思想武装人；以正确的舆论引导人；以高尚的精神塑造人；以优秀的作品鼓舞人是我们开展社区文化工作的指南。我们充分认识到：坚持经常的开展文体活动，既活跃了居民的业余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社区居民的凝聚力，因此我们经过努力，在社区内设立了阅览室、内有藏书一百余本，刊物六十余本，有法制报、晚报、都市报均免费向居民开放。用健康向上的生活方式引导群众，既减少了不安定因素，也加深了居民间的情感交流。现在服务北里小区民风正、民情好，没有封建迷信和赌博活动。

4、用优美环境默化群众。为把小区内幽雅、宽阔的场地变成居民娱乐、健身的场所，街道办事处和社区委员会积极争取多方面的支持，加大了对社区硬件的投入。金屋物业公司筹资1万元，平整了活动场地，民政局在小区安装了全民健身活动器材，居委会组织居民开辟了晨练、晚练活动点，组织开展丰富的文化体育活动，其中木兰扇、健美操、功夫扇、秧歌、相声、小品、京剧、评剧、歌咏比赛等文艺节目多次参加市、区组织的表演、比赛、并获奖。为给居民创造优美的生活环境，创建文明小区，各方投资3.5万元对小区环境进行了绿化、美化。除对道路进行硬化外，社区绿化面积达6760平方米（其中草地4500平方米，绿地造型800平方米）。栽种八叶花、龙爪槐、合欢树、四月花、小叶黄杨等八种树木2400余株，铺设卵石小路700米，安装石桌、石凳4套，路灯、门灯38盏。此外，小区内卫生设施完善、整洁，营造了优美的健身和生活环境。

三、加强社区服务，架起服务群众的桥梁

为了使居民有一个方便、称心的生活环境，社区成立了居民服务站，设有服务热线和公开承诺。下设综合商店、便民诊所、美容美发、服装加工、干洗店等服务网点，积极安排下岗失业人员，广泛开展便民服务、拥军拥属、法律咨询、卫生保健以及家政服务介绍等。服务内容贴近生活，贴近百姓，极大地方便了社区居民群众。便民诊所免费为社区居民提供体检、测血压、量体温。为方便居民就诊，诊所安装了24小时热线电话，建立了个人医疗档案，定期到病人家中体检。服务站还挂出了社情民意箱，每天早晨开箱，及时帮助居民排忧解难，一般问题不超过24小时都能得到妥善解决。今年11月份，3栋楼的污水井盖被盗了，居委会的同志接到热线电话后，及时找3栋楼的单位领导，不到半天就解决了问题，小区居民对社区居委会的工作非常满意。

此外，社区居委会还成立了有几十人的社区服务志愿者队伍，每月定期开展活动。他们带头清理社区内的不法小广告、拣白色垃圾，维护社区的环境卫生。还为居民上门服务，解决实际困难。对社区内老、弱、病、残人员，居委会组织了义务理发员定期到家里给他们理发，深受居民的欢迎。在社区内我们还设立了便民栏和政务公开栏，公布办事程序、手续、时间、承办单位，居委会财务及工作情况，使来居委会办事的人员一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群众监督。

四、实施综合治理，确保社区安宁

为加强社区社会治安综合治理和环境卫生整治工作，社区成立了安全小区创建组织，在办事处和派出所的指导下实行“一长三员制”即楼栋长、卫生员、治安员、党建联络员，参与共建共管，保持了良好的社区治安秩序。一是加强内部治安防控体系建设，加大了工作力度。我们成立了以居委会、派出所、物业、后马坊村组成的社区治安管理委员会，建立了专职保安队伍，实行24小时轮流值班制度。同时社区内有义务巡逻员参加巡逻，切实提高了对社区治安的控制能力。9月13日服务北里3栋一户屋内向外冒烟，事主还未发现时即被居委会巡逻人员发现并及时报警，避免了损失；二是居民参与干群结合。我们积极配合有关部门和单位加强了对两劳解教、释放人员及有其他前科劣迹人员的帮教工作。针对三名帮教对象的实际情况，我们组成了3个帮教小组，定期谈心，随时掌握他们的现实表现。并安排部署有关力量，加强对政嫌，刑嫌、治安危险分子和精神病等重点人员的监控；三是警民共建，群防群治。社区内建立了治安警务室，民警现场办公，并公布了包片民警资料、报警电话，各栋分别设立一名治安员，对外来人口随时掌握情况，做到底数清、情况明；对进入小区的陌生人进行盘查，防止不法分子作案，预防和减少多发性案件的发生。今年以来，我们在巡逻中已抓获5名企图张贴小广告的人员，分别进行了教育。目前小区内治安秩序井然，人际关系和谐，居民对社区的治安状况比较满意。

服务里社区在街道办事处及有关单位大力支持、帮助、指导下，创建文明小区工作取得了一定的成绩。但有些方面还有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表现在三个方面：一是天河摩托车城和金辉俱乐部分别在小区内开门，在院内修理摩托车，盖职工食堂，影响社区环境卫生，且不方便统一管理；二是小马坊河的清淤问题没有解决，夏天小河附近臭气难闻，居民意见较大；三是小区内没有停车场，且小区内车辆较多，有时车辆乱放影响安全，建议将小马坊河封盖后建成停车场，这样即解决停车问题又解决河流污染问题，在创建工作中要想使单位人真正成为社会人，要让不同层次的居民的不同需求和不同愿望得到满足，使社区实现安全、文明、方便、规范的目标，只有在各级党委政府的领导下，在社区单位和居民的支持下，齐抓共管，才能使社区建设各项工作迈上新的台阶，推动硬件建设上档次，软件建设上水平。

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一、逐渐打造五塔北街社区成为和谐法制文明社区大家园

为实现五塔北街社区管理有序，服务完善，环境优美，文明祥和，安定的学习型、文化型的综合新社区，社区主任不但亲自为社区居民上门清理堵塞下水，调解居民之间邻里矛盾，而且力所能及的组织学员及居民积极参加社区组织举办的各种大小型社区文体及科普类活动，带动居民自己的事情自己办，自己的家园自己建。

二、创新工作思路，以实际行动创文明城市

五塔北街社区在各级领导的指导和帮助下，创建五塔北街社区志愿者服务队、社区黑板报、社区科普报、社区徽标、阳光超市、阳光书屋，并携手驻区单位电子显示屏滚动播放创卫标语、网格化管理及居民道德行为准则等文明、文化道德及科普内容宣传，被上级党委、政府授予“科普文明社区”、“红旗党支部”、“综合治理先进集体”“星光老年之家”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”、“科普先进集体”、“维护妇女儿童合法权益先进集体”“科普先进集体”“社区志愿者服务队先进集体”、“市科协社区科普大学先进集体”呼和浩特市“内蒙古全区基层科普行动先进单位”“内蒙古自治区科普示范社区”“呼和浩特市科普示范社区”等数十项荣誉称号。

在社区建立完善五塔北街社区科普大学之后，又重点建设了一些特色讲堂，着力打造多样化讲课品牌。按照不同行业、转体、宣讲对象、宣讲者和宣讲载体等分门别类成立特色讲堂，扩大宣讲范围。如“红色大讲堂”、“健康讲堂”、“环保与环境”“青少年讲堂”、“法制与道德讲堂”、“就业培训”等讲堂196期「社区科普大学授课176次，红色讲堂13次，再就业培训7次」。在网络化管理的基础上，以论坛、研讨、基层讲堂观摩会等多种形式丰富基层宣讲形式，针对社区干部、居民、辖区青少年不但第一家开设了配合音乐的多媒体教学，而且创办了国内第一张真正的科普报，利用社区科普报及社区宣传栏、黑板报积极开展“文化科技、健康、环保卫生、计生”的社区活动。到目前为止，社区科普报印刷了包括“青少年暑期安全”“计生知识进万家”等八期，总计20000余份，特别是针对辖区重点户和辖区小学，进行科普宣传活动。在中小学重点进行如暑期安全等科普知识的宣传普及;在社区，通过创建黑板报、创建阳光书屋、阳光超市针对居民，免费阅读科普书籍，重点进行破除迷信、讲究卫生、保护生态、计划生育、防治艾滋病等方面的宣传，同时也进行一些如健康等科普知识的普及和扶贫活动，多次组织社区计生、食品安全、科普活动,如“迎五一红歌汇演”“七一迎七一”“庆端午、爱社区、促和谐”“唱红歌、走红路、挑红旗,青年大讲堂”“红色大讲堂”“少年大讲堂”“五塔北街社区志愿者服务队授旗仪式”“市计生大型活动”“食品安全周启动仪式”等，并积极组织五塔北街社区志愿者服务队、科普大学分校学员及社区居民播放科普电影、慰问弱势人群，受到市、区、办事处等各级领导好评，我社区在2011年的基础上，不断推陈出新，仅5月以后上报信息44条,内蒙古日报、内蒙古电视台新闻天天看、呼市日报、呼市电视台直通首府、呼市电台等媒体报道36次，网络及其他媒体转载100多次，并受到中央领导“工作特色突出，值得学习推广”的文字批复，成为“省级科普示范社区”，呼和浩特市荣获内蒙古自治区科学技术协会表彰“内蒙古全区基层科普行动先进单位”的荣誉。

三、修党性、强基层、创业绩、树典型，开展“创先争优”活动

五塔北街社区在为民提供优质服务中，在各级领导的指导下，以优秀党员也是社区主任的带动下严谨求实，勤奋刻苦，兢兢业业，全面的完成各项工作任务;时时处处以党员的标准带动社区干部，在政治理论学习、业务学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部和社区群众的普遍好评。

作为社区基础工作就是每天和居民交往、并为居民服务，五塔北街社区以居民为工作核心，不断树立和强化廉洁意识，以加强党建，围绕“修党性、强基层、创业绩、树典型”，开展“创先争优”活动，发挥党政核心和战斗堡垒及先锋模范作用，以红色大讲堂为抓手，健全组织生活，严格教育管理，坚持“四个结合”，加强思想建设、党性修养和道德建设，坚定理想信念，以保持党与群众血肉联系为重点，以人为本、执政为民，以优良党风，促政风带民风，坚决反对不良风气，营造坚持原则、弘扬正气的氛围，保持党的纯洁性，永葆党员政治本色。逐步打造社区为民服务的一流优秀团队。

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20xx年渔港社区党总支在街道党工委的正确领导下，以开展第二批党的群众路线教育实践活动为契机，全面贯彻落实科学发展观，积极践行街道党工委提出的总体部署，创建“学习型”、“服务型”党总支，创先争优，结合社区实际，坚持强化基础、突出特色、开拓创新、注重实效的原则，调动和发挥好社区党员的积极性，团结带领广大党员和群众，积极投身和谐、文明的社区建设，充分发挥党总支的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，有力地促进了社区发展和稳定。现将20xx年主要工作汇报如下：

一、积极落实各项党建基础工作

1、加强思想建设，不断提高理论修养

按照创建学习型党支部的目标，社区以开展党的群众路线教育实践活动为契机，积极组织重点抓好班子成员思想建设、作风建设和组织建设，提高班子统筹谋划工作的能力。坚持每月开展2次集中学习会的制度，抓好两委班子的教育管理，注重日常政治理论、业务知识学习，把教育与日常工作、技能培训紧密结合，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。

2、注重队伍建设，完善社区组织框架

社区始终紧紧围绕“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”功能定位，积极探索“党建网格化”模式，针对社区工作人员的调动及时更新了社区“党员网格化”内容。坚持新时期党员标准，严格规范发展党员工作程序，通过强化教育，跟踪考察，顺利发展2名入党积极分子，让他们进一步加深了对党的认识，端正了入党动机，为党组织增添新鲜血液，壮大党员队伍，增强党组织的战斗力打下基础。其次，强化班子自身建设。我们坚持把加强社区领导班子、干部队伍建设摆在首位，每月召开两委例会，学习贯彻落实上级文件精神，研究讨论社区党建、社区建设工作。3.17日社区召开20xx年度渔港社区党员干部春训大会，党总支书记钮国中作社区党建和精神文明工作总结部署报告，报告中对20xx年度渔港社区党建和精神文明建设工作做了总结，同时对新一年社区重点工作做了部署。

3、完善社区宣传阵地，社区事务运作透明化

社区时刻树立社区小家为大家的服务意识，发挥了社区的服务优势，认认真真的抓好了社区各项中心工作的落实。一是完成了党报党刊的订阅和文明、科普、计生、卫生和法律等宣传资料的张贴阅览工作。开展活动宣传4次，张贴各类宣传画报180余份，悬挂宣传条幅12条，发放宣传资料600余份。二是做好社区新闻报道工作。带头把社区建设方面的一些做法和工作动态向街道和新闻媒体刊发，其中上报刊登各类信息55篇，其中市级刊物、网站登载15篇;省级刊物、网站登载2篇，起到了互通信息，增进了解，宣传自我的目的。

积极建设社区网络信息平台，公开社区党务、事务、财务工作，接受群众监督，使得社区两委勤政廉政建设工作水平更上一个台阶。下半年在渔港家园小区、蠡港新村、市民广场分别新增宣传栏共4处，逐步完善社区事务公开、宣传制度，更好地将社区各项工作开展情况及时向小区居民公开。

二、深入落实党的群众路线教育实践活动

党的群众路线教育实践活动是渔港社区20xx年党建工作的中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，社区3个支部，共129名党员全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。社区在严格执行上级党组织统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”。

1、加强组织动员，推进落实。

根据省市区委、街道党工委关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的相关要求，渔港社区立即召开两委会议，传达街道相关精神，成立党的群众路线教育实践活动领导小组，统筹协调社区教育实践活动的开展，并根据社区实际情况与部分党员、群众代表意见建议，督促撰写活动实施方案，并上报活动动员大会请示，与3月中旬正式启动。

社区两委把开展教育实践活动作为当前第一位的工作重点，按照街道党工委关于教育实践活动“三个环节”的要求进行策划和推进。结合社区实际，制定了切实可行的活动实施方案和计划，创新了活动载体，确保活动围绕社区中心工作、层层有序推进。活动期间，社区共召开了10次两委会议，及时传达贯彻上级有关指示精神，总结阶段性活动成果，研究、部署教育实践活动各阶段、各环节工作。

2、创新活动形式，深入开展学习。

在活动期间，根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合、书本学习与影片资源学习相结合的方式，在学习中注重创新活动的载体。社区组织两委班子成员和党员干部集中学习省市区委、街道党工委主要会议精神，除了学习规定的《论群众路线—重要论述摘编》等5本资料外，还外列印分发党的群众路线教育实践活动重点知识点等相关学习资料78份，统一思想认识，打牢思想基础;活动中共举办11场专题学习会、1场讨论会、3场“一把手”专题讲座，组织观看了纪录片《焦裕禄》、《镇海保卫战》，社区“一把手”率先垂范，动员班子成员结合自学情况，共撰写心得体会12篇。

3、俯下身子，虚心听取意见。

坚持开门搞活动、虚心听取群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区两委班子成员分别深入到居民群众中去，走访居民、党员家庭185户，直接听取居民的意见建议。社区共召开2次不同层面的群众座谈会，倾听社区党员代表、居民代表意见建议，发放意见征集表150份，共征集12条相关意见建议。意见搜集后，社区班子召开会议专门就群众意见的分类解决进行讨论研究，为后续开展对照检查、整改落实工作奠定了基础。

4、切实查摆问题，寻找不足。

为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月，社区两委班子在第一环节听取群众意见基础上，查找班子自身存在的“四风”问题。社区两委班子成员也结合各自分管的工作，进一步对照八项规定、对照党风廉政建设要求、对照居民提出的意见，主动查找突出问题，深刻剖析存在问题的实质、原因和努力的方向。

在谈心谈话环节，社区采取个别谈、当面谈和约谈的方式，坚持“普遍谈”与“重点谈”相结合，贯彻落实谈心谈话工作，共计约谈152人次。广大党员代表、居民代表、工作人员本着对社区改革发展和社区两委班子建设高度负责的精神，积极建言献策，知无不言、言无不尽，切实帮助社区班子查摆问题、分析原因、研究对策。

5、深入对照检查，开好组织生活会。

认真撰写对照检查材料，是开好民主生活会的基础和前提。7月，社区“一把手”亲自主持社区班子对照检查材料的起草工作，针对查摆出来的问题，逐一研究分析，逐一对照检查，班子先后进行了2次的集中讨论。班子成员个人也本着对自己、对社区、对群众高度负责的态度，深刻剖析，认真撰写检查材料，反复修改6次，力求切合社区及个人工作实际，写得实、画得像、有深度。

8月18日，社区党总支召开了专题组织生活会。两委班子党员成员认真落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，突出“为民、务实、清廉”的主题，聚焦“四风”，开展了批评和自我批评。会上，社区党总支书记钮国中代表班子作对照检查，总结反思了“四风”方面存在的突出问题，深刻剖析了问题产生的原因，并提出下一步的努力方向和整改措施。随后，在社区书记的带头下，两委班子成员分别作个人对照检查，查摆问题，明确下一步整改的方向和目标。会上通过提出批评和自我批评的意见共有58条，所有同志对待批评意见，都能虚心接受、正确对待，并表示要在今后的学习工作中不断改进和完善。开发区第二督导组组长张载粼对此次专题民主生活会情况作了点评，并对此次专题组织生活会给予了充分肯定。

6、狠抓整改落实，促进建章立制。

切实做好整改落实、建立长效机制工作，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区两委班子召开专题会议，进行了认真细致地讨论，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了渔港社区党的群众路线教育实践活动整改方案。整改方案着力突出“实”字，突出整改措施的针对性、可操作性和可督查性。方案中结合社区实际情况，提出综合6大工作重点、7项专项整治行动、8项制度建设的工作重点。社区于9月30日召开“整改落实工作推进会”，将整改落实工作进行细化和推进，并与20xx年重点工作安排紧密结合，促进整改措施落实到位。通过抓好整改落实，社区推动了改进工作作风、密切联系群众的常态化、长效化。

三、注重工作创新，开展社区特色工作。

紧扣此次党的群众路线教育实践活动主题，全力打造社区亮点活动，丰富活动形式。

3月，社区组织志愿者开展了学雷锋服务活动。既是对学雷锋活动的延续，更是雷锋精神的发扬和深化，受到了社区居民的称赞。4月与10月社区两次邀请无锡锡山星韵艺术团的锡剧艺术家们，为广大居民共奉献4场锡剧专场演出，让大家足不出社区就可享受锡剧大餐，陶冶情操。5月8日作为渔港社区为民实事项目之一的“福彩爱基金”活动走进社区，将免费理发、健康义诊、法律咨询、心理咨询等志愿服务带进社区，还为社区居民奉献了一场别开生面的文艺晚会。中国2大传统节日：端午节及中秋节前夕，社区还分别组织包粽子和发月饼的活动，志愿者将包好的粽子和月饼送到了辖区内高龄居民手上，为他们送去了节日的祝福，让他们切实感受到社区对他们的关怀。6月初联合无锡蠡园经济开发区旅游出租汽车公司再次启动“情暖高考生”爱心接送活动。为更好地为考生服务，社区工会志愿者提前制定活动方案，联系结对司机与考生家庭确认考点和接送时间，为社区高考生建立后方交通保障。暑假期间，结合社区实际，组织开展了丰富多彩的暑期学生活动，包括：暑期安全讲座、青奥会英语亲子活动、暑期电影展播、暑期社会实践活动等，丰富的活动让社区青少年度过了一个安全、快乐的暑假。9月15日社区创投项目共建单位之一的省荣军医院医生志愿者为社区居民开展了免费义诊活动，活动中除了常规的测量血压、血糖服务外，省荣军医院的康复师还现场提供康复按摩，并教授两招简单实用的家庭康复“小妙招”，此次活动受到了广大居民的大力欢迎。11月渔港社区开展冬日暖阳社会爱心公益系列活动，整个公益活动将持续1个月，省荣军医院、第九人民医院、社区物业站志愿者等单位积极参与到活动中来，每周社区都会安排文体表演、家电维修、健康义诊等多种服务走进社区，服务居民。

四、甩开膀子，积极落实为民实事项目

在20xx年度的.工作中，社区还综合党的群众路线教育实践活动中收集到的民情民意，重点开展各项为民实事项目，在全年的工作中有针对性的逐一落实，完成如下：

1、改善基础设施建设。渔港社区是新建的拆迁安置小区，居民入住2年多，在开展活动的过程中，有许多居民反映希望增加小区内的基础设施，方便居民生活。后经过实地查看，逐步完成了小区道路整修、蠡港新村自来水、天然气改造、市民活动广场建设、新增老年休闲长廊、小区垃圾分类回收、蠡港新村外围墙修补、地下停车库开放、社区规范停车专项整治项目、新增广场健身器械等工作。

2、排除安全隐患。小区入住2年多，经整体查看，发现楼道防盗门锈损、楼道内消防设施玻璃破损、紧急疏散指示牌缺损等，这些都是很大的安全隐患。社区先后投入人力物力对小区内69扇防盗门进行二次粉刷出新、69座电梯内新增安全指示牌、对蠡港新村外围墙进行修补、更换小区内破损的安全指示牌、消防设施玻璃、小区消防系统全覆盖等;针对居民反映的小区内流浪犬多，存在安全隐患的问题，社区动员楼道长走访所有居民户，征求意见，出台《渔港社区养犬公约》，并联合街道派出所民警展开12次行动，共抓捕流浪犬15只，抓捕的犬只由民警送至流浪宠物收容所。

3、美化社区环境。部分居民表示，希望增加一些美化设施，提高社区环境。为此，社区特加大环境美化力度，增强社区的软件建设。今年，社区陆续完成社区景观亭建设、小区绿化补绿、社区宣传栏换新、小区文明提示牌更换等项目;以20xx年垃圾分类回收试点创建为基础，进一步优化蠡港新村整体环境建设，配合“优美庭院”评比，在蠡港新村涌现一批优美庭院典型，很大程度上改善了蠡港新村的整体坏境。

4、妥善解决问题整改“回潮”现象。小区周边店面房外的道板上，经常有车辆违规停放，造成车辆停放乱、道板破损等问题，社区通过设立提示牌、发放宣传资料等进行了多次整改，但是时间长了，还是会有“回潮”现象。为彻底解决这个问题，坚持疏堵结合的方法，在道板路口设立路障，阻止机动车辆进出道板，同时设立非机动车的专门停放区域，指导居民有序、规范停车。

五、20xx年重点工作安排：

1、完善社区财务制度。从岗位责任职责、财务报销流程及审批制度、固定资产管理制度、财务公开制度、监督检查及责任追究制度等8个方面进行进一步规范。实行社区财务管理民主化、透明化、制度化，杜绝违规现象发生。

2、巩固党的群众路线教育实践活动成果。20xx年社区开展党的群众路线教育实践活动，通过分析检查活动前两个阶段具体工作的基础上，梳理分类征求的意见建议和查摆出的问题，结合实际工作，制定专项整治方案和制度建设计划。20xx年社区将继续完善相关制度的建设，跟踪落实各项专项整治行动开展情况，建立长效机制，将活动成果落到实处。

3、继续开展困难家庭及其子女各项帮扶救助工作。深入群众，走访社区困难家庭，做到各家庭情况“心中明”，结合条线帮困扶助项目，开展困难家庭及子女帮困、助学申报。

4、完善队伍建设，发展后备力量。坚持新时期党员标准，严格规范发展党员工作程序，继续发展2名入党积极分子，为壮大党员队伍，增强党组织的战斗力打下基础。

5、深化社区温暖“随心呼”特色品牌项目。用品牌带动社区其他活动开展，尝试寻求社区骨干企业或全市骨干企业成立专项资助基金，通过赞助、冠名等形式，参与到社区各项志愿服务、文化活动中来，在提高企业的社会责任感的同时为社区特殊群体、全体居民提供更优质的服务。

6、继续落实社区各项日常工作。在工作中动员社区工作人员创新工作方法，高效有序得推动各项工作展开。

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我社区紧紧围绕和谐、文明、发展这一主线积极搭建“平安创建”这一平台，广泛开展教育创安，科技创安、文化创安活动。以人防、技防、设施防范，重点整治为手段，全力构建平安社区，促进了全社区和谐稳定发展。

一、强化领导，完善平安创建的分解机制

年初，我们以责任书的形式将综治工作各项目标分解到各单位、各街道，确保书记亲自抓、分管领导具体抓、派出所、司法所深入抓，每季度进行监督，严格考核、奖惩兑现，促进了全社区各项工作的顺利开展。

二、强化宣传，完善平安创建的教育机制

普法教育是教育创安的具体体现，今年是“五五”普法的中期，我社区依照年初规划，认真开展自查，充分利用宣传资料，以会议代训等多种形式，宣传党的政策、法律法规，从安全生产、民爆物品的管理、教育到奥运火炬传递及奥运会期间的安全等宣传教育开展的有声有色、坚持不懈地发邪教，推进了平安社区建设，广大干部的平安创建意识，遵纪守法意识明显加强。

三、健全档案，完善平安创建的关怀机制

社区综治人员的工作难点是对重点人员的打击、防范与帮教。为此，与派出所对重点人员进行排查，全面了解重点人员的基本情况，对社区的三名刑释解教人员进行谈话，签协议，成立绑架小组，为当事人解决实际问题。

四、开展矛盾排查，完善排查调解得长效机制

矛盾纠纷排查调解是一项基础性工作，我社区坚持每半月在全社区范围组织一次排查，经常召开矛盾排查协调会，分析情况，制定措施，落实责任。

五、强基固本，完善平安创建的联动机制

加强三项工程建设。为此，我社区狠抓队伍建设，综治办和派出所司法所以及科技防范建设。一是抓好天网工程建设。进一步建立健全基层网络建设，并在此基础上健全完善了各类工作台帐，规范了各类登记、记录、提高了工作水平。充实了综治队伍，提高了人员素质，改进了工作方法，工作作风，加强了日常巡逻随班，做到记录齐全，处理及时；二是狠抓天眼工程建设，加强防火值班巡查。对重点单位部门推行物防、技防，相结合。

总之，我社区的平安创建离不开上级部门的大力支持，离不开社区干部的积极配合，我们将在以后的工作中继续努力和完善。

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2016年上半年，xx社区文明建设工作在人民路街道办事处的领导下，创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值观主题社区为目标，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社区文明程度，为和谐社区建设营造了良好的社会环境，结合社区实际，主要做了以下几个方面的工作：

一、加强宣传思想工作

1、以创建服务型基层党组织、青年民兵之家、文化服务体系示范社区、社会主义核心价值观主题社区、青少年教育示范基地为契机，从抓思想道德建设入手，促进社区党员干部和居民群众思想道德水平的稳步提高。

①以社区“两委”班子理论学习为抓手，不断提高班子成员及社区工作人员的思想理论素养。结合社区远教站点在重点学与系统学、辅导和自主学习相结合的基础上切实做到学以致用。上半年集中学习5次，做到学习有内容、有笔记、有考勤、有检查，通过学习，激发了社区工作人员学习理论的热情。

②注重理论实践。制定了社区工作人员学习计划，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动为载体，组织志愿者开展对辖区卫生死角集中清除活动12次。

加强居民思想道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主线，采取“居民自我教育，社区辅助教育，家庭配合教育”的模式，利用社区市民学校对居民进行24字社会主义核心价值观、20字公民基本道德规范和“三德”为主要内容的思想道德教育，不断引导居民群众提升文明素质。上半年举办道德讲堂3期、悬挂社会主义核心价值观和公民道德教育主题宣传牌100块，居民受教育率达80%以上。

2、突出宣传主题，深化宣传效果

①利用纪念日，在辖区进行科普之窗、爱国卫生、社会治安综合治理、“防灾减灾”、应急避险、消防安全、六五普法、平安建设等集中宣传活动。强化防范措施，发挥社区网格作用，使社区的治安案件、刑事案件较上年有了明显降低；顺利完成重大节日和重大活动维稳工作。

②文体活动丰富多彩。各项硬件设施不断完善，多媒体活动室、文化活动中心、图书阅览室、电子阅览室软硬件设施齐全，为开展各项活动提供了保障。社区民欢大舞台组织开展“庆元旦”低碳环保文艺汇演、庆“三八”碧水蓝天好家园活动、庆“五一”劳动者最光荣等文体活动，通过居民的广泛参与，营造了全民健身、共享文化的良好氛围。

③开展政策法规、道德、文明礼仪宣传活动，打造平等友爱、融洽和谐、文明礼貌的人文环境；深入开展诚信教育，推进社区诚信体系建设不断深化。让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家庭的温暖，使助人为乐、尊老爱幼、关爱他人的美德在社区蔚然成风。

二、深化未成年人思想道德建设

1、广泛宣传《未成年人保护法》等法律知识，弘扬文明和谐的道德风尚，引导辖区青少年从小立志热爱家乡、建设家乡，进行未成年人主题实践活动，组织辖区小学生参与社区公益活动，进行环境卫生整治，倡导小公民争做环保小卫士，使青少年在自觉实践和自主参与社区公共事务、公益活动中增强道德意识，强化道德养成，践行道德规范。

2、发出倡议书，号召辖区青少年自觉远离网吧，弘扬网络文明，倡导健康绿色生活，自觉成为文明网民，互相监督，互相帮助，共同建设网络文明新风。

三、加强社区精神文明建设

社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境。集中整治xx巷美食一条街占道经营、人民路金吻广告乱堆乱放、南一巷新河堤菜地等，推进文明社区、绿色社区创建工作，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，营造一个安全、健康、整洁、向上的生活环境。

四、切实为居民做好事、办实事

推进志愿服务。以党员志愿者、青年志愿者和社区志愿服务队伍为基础，广泛普及志愿服务理念，引导社区居民关注、支持和参与；组织志愿者广泛参与普及文明风尚、整治环境卫生、维稳以及文化、法律、科普等志愿服务活动。

五、抓好信息宣传工作，提升精神文明工作水平

充分利用安徽文明网、安庆文明网、安庆xx网、安庆日报、安庆晚报等各大媒体资源，上半年在市级以上新闻媒体发布社区文明创建动态105条。广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。

xx社区的精神文明建设工作在人民路街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，但也存在xx巷9-11号楼后巷的地下污水排放系统改造、南一巷香皂厂宿舍化粪池改造等诸多创建难点。回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体水平，以优异成绩迎接新的挑战。

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为了切实评选出创建工作成效显著、社会公认的单位，社区文明办本着“公平、公开、公正”的原则，注重工作创新，采取了申报单位集中培训、集中听取总结开展互评等方式，真正把评选表彰工作打造成“阳光工程”。

一是评选前进行集中培训，从源头上实现信息共享。

社区改变以往到单位分散指导的工作方式，采取集中培训的办法，组织全社区所有申报单位进行集中培训，就创建工作的意义、申报评选流程、听取总结、审核材料、实地考察、问卷调查等具体的创建知识进行讲解，并进行现场问答，进一步释疑解惑，从而实现了“三个转变”，即变少数单位掌握创建信息，为全社区所有申报单位都了解掌握创建信息;变掌握部分创建信息，为系统全面掌握创建信息;变盲目迎检，为主动筹备迎检，从起点上做到公平。

二是考察中集中听取总结，从形式上实现互学互评。

由于每届的参评单位较多，而每个单位逐个听取总结，又耗时长，程序多，因此，多采用集中总结的形式听取参评单位的总结。今年，社区在延用了这种方式的基础上，新增了一个环节，即参评单位互评环节。明确规定参加总结会议的人员构成，分别是一名总结人，一名中层干部代表，一名群众代表。在每个单位总结完以后，与会人员统一在社区文明办提供的评定表上，对照“好”、“较好”、“一般”三个档次的具体条件，分别进行打分，通过互评方式体现出公平、公正，同时，也有利于展现创建单位的风采，形成一个横向的直观的比较。

三是拟表彰对象媒体公示，从舆论上接受社会监督。

在拟表彰对象确定后，我社区通过在报纸、网络等主流媒体发布公示的形式，接受社会的监督，让拟表彰对象过“群众关”，确保被表彰单位是真正被群众公认的单位，是真正被社会公认的单位。

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在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下，借助我们自行创办的社区的宣传优势，结合全县创建全国文明城市契机，我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动,为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇报如下：

一、加强创建领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组，由党支书记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。

在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，健全了相关规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用，社区还建立了一支社区服务志愿者队伍，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实事。

二、加大宣传力度

努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。

三、加强社区教育，努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动，使各层面群体的文明素质得到提升，进而推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大青少年懂得幸福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为提高居民素质和社区文明程度，社区注重加强社区思想文化阵地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区居民的文化生活。在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源人的活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建活动，形成了人与环境相互促进的良性循环。

五、加强环境整治，创造优美环境

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。

「1」加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画，清除多处垃圾死角。

「2」对社区内经营户门前脏.乱.差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通;

「3」针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了村领导的重视，而且也上报到了乡里，最后进行了疏捞。

「4」为给居民的出行带来方便，今年对社区内的道路全部进行了硬化，硬化面积达到1000余平米。并粉刷墙面10000余平米。建立了400多平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体，搞好社区服务

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救助，今年共救助6户因病致穷的特困户，并未3户及时办理了低保。

七、强化社区安全管理，美化优化社区环境

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动，结合社区警务室，加强对居民群众，尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育，预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社会丑恶现象蔓延。社区还组织了由10多名老年人参加的志愿巡逻队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发生，社区内无因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访、“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处，安装路灯6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的主题教育活动，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后，社区将按照上级的要求，以“幸福社区”的工作理念，结合居民的需要，努力工作，把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

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今年以来，按照市区关于开展创建安全文明小区的要求，我街道将开展创建活动作为创建平安东湖的重要工作来抓，着力改善小区治安、自然、人文环境，辖区群众安全感明显提升。目前，辖区共有安全文明小区40个，其中标兵档次11个，先进档次11个，达标档次18个，今年辖区重点推进金洲花园、布心山庄XX区、中区安全文明小区创建提升工作全部完成。现就创建具体工作汇报如下：

一、工作措施

（一）强化组织领导，各部门协同配合

今年以来，街道党工委把安全文明小区创建工作作为重要的一项工作，摆在突出的位置上抓紧抓好。街道主要领导高度重视，分管领导亲自指挥创建工作，综治办负责人经常到各社区走访督导工作推进情况，为创建工作提供了有力的组织保障。同时，由综治办牵头，社区工作站、警务室、物业管理处等多部门协同配合，积极开展创建工作，进一步加大工作力度，在落实上狠下功夫，确保小区出现新的气象。

（二）结合三区合一建设，营造良好治安环境。

在创建工作过程中，我们始终把小区的治安防范放在首位。一是抓好小区的群防群治队伍建设。各小区调整充实了保安队伍、民兵队伍和群众义务治安联防队伍，通过加强联防联控，有力遏制案件的发生。今年以来辖区刑事警情同比下降0.8%，治安警情同比下降24.4%；二是抓好小区物业矛盾纠纷调处，共调处物业管理矛盾纠纷36宗，调处成功率100%；三是加强流动人口和出租屋综合管理。我办以开展出租屋综合管理水平大提升为契机，以通报和查处出租屋隐患信息为重要手段，努力实现出租屋和外来人口底数清、情况明、管得住、控得严的目的。

（三）优化小区环境，提升居民幸福感。

一是结合城市管理专项行动，美化优化小区的市容卫生环境。针对部分小区存在不同程度的乱张贴、乱拉挂、养狗和噪音等环境卫生问题，督促小区强化环境卫生管理，搞好净化、绿化和美化，完善小区配套设施。二是各小区从自身实际出发，因地制宜，开展各种文化活动，既丰富了居民群众的生活，又营造了文明向上的氛围，促进了社区的和谐。近一年来，我们在宣传活动中共发放宣传资料3000多份，展出宣传挂图一批，参与群众5000多人，并在各社区内定期悬挂横幅，出版宣传专栏。

（四）加强业务指导，提高管理水平。

在创建工作中，领导小组积极发挥组织、协调和参谋作用，多次组织召开工作会议，并深入创建第一线到小区管理处检查、指导创建工作，结合辖区实际情况，调研讨论组织制定了《创建安全文明小区工作方案》，健全完善管理考评制度，使创建工作有条不紊地顺利进行。一方面，强化对小区业主大会和业委会的监管。逐步形成了区主管部门监督、指导，街道办事处、社区工作站组织、督导，业主支持参与、物管配合的工作格局，努力营造物管公司和业主委员会的良性互动局面；另一方面，加强对小区的业务指导。为进一步规范物业管理行业，指导物业服务企业依法依规开展物业管理服务，构建和谐文明社区，组织人员参与区住建局举办的业务培训，提高了小区创建主体单位工作人员的业务素质。

（五）健全财务制度，落实专款专用。

我街道根据市、区创建安全文明小区的标准和《XX市安全文明小区建设专项资金使用管理办法》精神，按照市小区办专项资金安排方案，分两次将12万元专项资金转拨至金洲花园、布心花园四期、布心山庄XX区三个小区物业管理处，每个小区4万元整。同时，街道积极督促以上三个小区建立健全财务制度，做到专款专用，确保最大限度地发挥专项资金的使用效能。

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玄真社区位于太和镇的中民地带，面积1平方多公里，人口1万多人。在20xx年被县政府定为"文明社区"创建示范点二年来，社区在县文明办和上级有关部门的支持配合及社区全体人员的努力下，文明社区创建活动取得了较好的成效。

一、完善办公场所及有关制度

按照文明社区的基本条件要求，社区在硬件建设方面一步到位。首先在办公方面购置了电脑，还专门订做了一套"玄真社区住户信息"软件等配套设施，使到社区住户住处资料管理电脑化，为今后在工作上更迅速准确地查找住户情况提供方便。其次是建立健全社区各项规章制度和工作责任，并把各项工作责任和规章制度全部"上墙"。同时在社区门前设置了三个固定的宣传栏，有政务公开和各种政策法规的宣传。

二、为社区居民创造一个文明安定的居住环境

1、抓好社区环境卫生建设。社区在有关部门的支持下，认真做好规划，积极搞好街道硬底化和环境卫生。由于县城的规划起点低，街道比较窄、乱，还有相当一部分道路是泥沙地，一遇雨天浊水横流。同时过去建设中留下的余泥、垃圾也比较多，严重影响了社区的居住环境。针对这种状况，我们在创建文明社区中，我们乘县城大规模改造的xxxx，积极争取县政府、镇政府、县文明办以及环保建设、环卫等部门的大力支持，打了一场环境建设的硬仗。目前各主要街道水泥硬底化已基本完善，社区卫生死角的垃圾、余泥和淤塞的化粪池也清理干净，还社区居民创造一个安定祥和的居住环境。

2、积极与公安部门协作，成立社区治安联防队。社区从居民当中挑选一些年轻力壮的青年，成立社区治安联防队。并制定各项职责和规章制度，在当地派出所的指导下，负起维护社区居民安全和维持社区工作、生活秩序的重任，为社区居民创造一个安定祥和的居住环境。

三、极组织文化、科技、卫生、法制进社区工作

1、协助有关部门搞好社区各种文化娱乐和体育活动。依托清新公园的有利条件，经常与有关部门协作组织各种文化娱乐活动。近两年来，市电台、县委宣传部、县文化体育广电新闻出版局、县心连心艺术团等部门都在公园内举办大型的文化体育活动。如去年就举办过市第一届"走进后花园，情系外来工"歌手大赛清新赛区的决赛、清新县文艺调演、心连心艺术团汇报演出等大型文化活动，举办了五一、国庆、春节篮球赛，今年出举办了多场文化体育活动。每项活动都吸引了上千观众的观看，极大地丰富和活跃了社区居民的文化生活。由于经常举办各种活动，清新公园已成为县城的文化体育活动中心。

2、与县科协合作，在清新公园设置了科普宣传栏。两面可用的十多米长的科普宣传栏，不定期地出版各种科学读物，让广大居民在休闲时观看阅读，了解各种科学知识。尤其是在预防非典、禽流感上，起到了非常大的宣传作用。

3、设立社区卫生服务中心，为社区居民健康服务。为方便社区民民求医问药，社区与县人民医院合作，在玄真路设立了一间社区卫生服务中心，卫生服务中心除了为居民看病外，还定期为社区内的老人免费检查身体。

4、建立和完善社区老人活动中心。为使老年人有更多的活动场所，社区除了完善清新公园的各项工作外，还于20xx年在太和镇石场路东三巷开设了一间面积约200平方米的"星光老年之家"活动中心，中心配套设施有：阅览室、健身室和娱乐室，全部都是免费为老年人开放。"星光老年之家"的建立，使社区老人"老有所向，老有所乐"。20xx年7月社区被省民政厅授予省"星光老年之家"先进单位，以表彰社区为推动公益事业而作出的努力。

四、齐抓共建文明小区

搞好文明社区建设需要各部门各单位的共同参与，形成合力。玄真社区内有分散的居民楼、有住宅小区、有政府机关部门等，为了使广大的居民和有关单位积极参与文明社区建设，我们在社区内进行了广泛的宣传发动，宣传创建文明社区的重要意义和具体要求，使大家提高认识，自觉参与。在我们的积极宣传发动下，社区内各单位形成了齐抓共建文明小区的热潮。现在社区内已创建了"xxxx苑"和"国税局宿舍"这两个小区的文明小区，并在这两个点的带动下，文明小区的创建工作正在社区内全面铺开。

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近年来，我村在社会经济、文化等各项事业全面发展，特别自开展创建农村社区建设以来，XX村以实现物质文明、精神文明、政治文明和生态文明协调发展为目标，结合当地实际，注重特色，通过采取切实有效的措施，农村社区建设取得了明显的成效。

一、主要工作

（一）加强领导，明确责任

自XX村开展农村社区建设以来，在县民政局关心支持下，在乡党委、政府直接领导下，为全面推进社区建设工作进程，保证社区建设项目的顺利实施，及时成立了由党支部书记担任组长，村委会主任担任副组长，村两委干部为成员的工作领导小组，并设立社区建设办公室，为社区建设工作提供了有力的组织保障，村社区建设领导小组多次召开会议，按照农村社区建设要求，制定具体的服务建设计划，明确了指导思想、工作目标、服务计划及责任制度等，真正把农村社区建设、各项责任和目标落到实处。

同时在实行了“三公开一监督”即政务公开、事务公开、财务公开，接受群众监督，极大激发了社区居民的主人翁意识，增强社区的凝聚力。并成立了社区综合服务中心，服务中心下设四个服务站，包括村落社区建设服务站、公共事务代办服务站、农业生产服务站、医疗卫生服务站，由村两委成员分别担任站长。

（二）加强宣传，营造氛围

开展农村社区建设是新农村建设中一项全新工作，布城村村干部、广大群众在县民政局的支持下，多次在村内举办新农村社区建设、民主法治村建设和和谐社会建设知识宣传活动。共同探讨“什么是社会主义新农村社区建设、怎样进行农村社区建设、怎样建设好和谐布城”等话题，通过宣传，提高了农村党员、广大干群的思想认识，使他们积极投身到农村社区建设工作中去，形成了人人关心、大家参与农村社区建设的浓厚氛围。

（三）组织活动，开展服务

布城村开展建设农村社区以来，为方便群众办事，专门建立了一站式社区服务中心，统一受理乡镇党委、政府各部门委托社区开展的各类社会管理事务和公共服务工作。

1、村落社区建设

对xx地进行两年规划，以罗陂、下山村民小组为基础，以其周边69户村民为服务对象，以社区建设模式，在xx建立社区活动中心，修建休闲娱乐广场，成立村落社区志愿者协会。配备专门人员，发挥党小组的作用，推进社区活动开展。

2、公共事务代办

为村民办理家电下乡提供服务，针对办理家电下乡涉及部门多、手续繁、时间长的三大难题，村两委多次召开会议商议，由村社区服务中心牵头，邀请街道工办工作人员来村办理家电下乡各项手续，方便群众。

相关工作人员和社区服务中心工作人员一起，对布城村符合的村民情况进行全面排摸、整理名单，并电话通知村民，宣传国家的政策，极大地方便了群众，受到广大群众的一致好评。

3、农业生产方面

1月16日，第一期农民技能培训班在村党员活动室举办，培训班邀请了有关方面的专家前来授课，培训按照省劳动保障部门的标准程序，采用互动式扮演角色的教学方式，向广大培训学员介绍了涉及到包括种植、养植技术、集体及个人创业、农户经营等知识，内容十分广泛，整个培训具有针对性、参与性和愉悦性的特点。

4、医疗卫生服务方面

社区服务中心抓住冬季计生集中服务活动的有利时机，在健康妇检的同时，采取多种措施，不断加大宣传教育力度，做到了计生宣传教育入村、入户、入脑、入心，在全村大街上悬挂条幅2幅，张贴各类计生宣传标语口号10余幅；村卫生所医生在社区卫生服务中心的指导下，积极履行应尽的义务，为村民进行健康管理、检测血糖、门诊就医、计划生育指导、健康教育等，发挥了地利人和的优势。

二、主要效果

1、农村社区经济建设有声有色。布城村建有大型水泥厂、家俱厂、预制件厂和五金厂各1个，有养猪场、砖厂和酒店各2个，还有花炮厂3个，生态农庄3个，采石场5个。xx年我村完成国家税收270万元，村级集体经济收入12万元；去年农民人均纯收入5165元。

2、农村社区基础建设焕然一新。编制村总体规划，按照村庄建设规划实施布局，达到有序、合理、优化。村道路、水电、通讯等基础设施建设同步跟上，村组公路水泥硬化率达98%，95%以上村民用上干净卫生的自来水；村民改厕率达到90％；添置多种运动器材，建造村民休闲娱乐广场2个，增加农民文化活动中心2个、“农家书屋”图书阅览室1个，丰富村民的日常娱乐生活。

3、农村社区服务水平全面提升。提高了农业生产技术，为村民提供了良好的技术水平支持，有效地提升了农产品产量，为村民带来实实在在的收益；创优医疗卫生服务，建设了高标准的卫生服务站，为村民提供方便廉价的初级医疗保健服务；推广新型农村养老保险，96%以上的村民被纳入保障范围，有效帮助解决农民养老问题；活跃社区文化，组建了唢呐队、腰鼓队等文体队伍，引导群体经常性地开展文化体育活动，丰富了农村居民生活。

三、下阶段工作计划

农村社区服务中心建设是全省统筹城乡一体化发展的重要组成部分，是全面贯彻落实科学发展观的有效载体，布城村紧紧围绕“建立良好社区秩序，优美社区环境，完善社区服务，形成和谐社区人际关系”这一总体目标，依托社区服务中心建设，全面构建统一的社区公共服务平台。

1、扎扎实实做好社区党建工作，为构建“风范道德型”社区提供组织保证

农村社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心，社区党组织坚强有力，才能凝聚领导力量，形成群策群力、共建和谐社区的局面。因此我们将注重发挥党支部在社区的核心导向作用，把社区党建工作与搞好村民自治、加强社区管理融合起来，进一步建立健全部各项制度建设、社区工作职责、流动党员管理制度、党员发展制度、党员服务站。实现社区共建、文明共创、资源共享的目的。

2、认真做好各类服务工作，提高居民生活质量

我们将把以人为本、服务群众作为社区一切工作的根本点和出发点。一是想方设法为群众解决生活困难。在xx年的工作基础上，进一步把了解社情民意，解决困难群众热点、难点问题作为社区工作的主要任务。二是积极拓展就业渠道，创造就业机会。三是做好社区治安工作、促进社区稳定。

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一、创建中承担职责

今年以来，西郊社区按照我市创建工作的安排部署，结合社区实际，积极开展文明城市创建诸项工作：

（一）、加强领导、大力宣传，营造良好环境氛围

1.强化保障力量。坚持问题导向，认真总结去年工作中的经验教训，对照最新创建标准，制定详实的整改方案；调整点位分工，进一步细化责任，保证工作的落实。

2.大力开展宣传工作。一是社区召集党员干部及各网格组长、小区物管、道路城管、各区域保洁员共同参与的动员大会，提高大家的认识，积极动员广大党员干部、居民、群众，踊跃投身创建迎检活动中来，形成全民动员，共建美好家园的氛围。二是严格对照创建标准，通过制作一批质量高、效果好、美观大方的宣传栏、墙体公益广告、文创小品等，营造浓厚的宣传氛围。

（二）、认真摸底排查，加大整治力度

1.摸底排查，不留任何死角

社区组织广大干部，保洁员、网格员对辖区内环境卫生进行认真的摸底排查工作，特别是卫生死角、脏、乱、差、乱占、乱堆、乱贴等地方进行摸底调查，做到心中有数，为综合整治打下基础。

2.集中整治，营造优美环境

⑴.社区不断加大投入，一方面实行全覆盖，对辖区环境开展了一系列的整治，累计投入资金数十万元，整治脏乱差地段9万余平方米，清理清运各类垃圾4000余吨。

另一方面，根据市创建办《关于开展城区农贸市场和长途汽车站及其周边环境秩序综合整治专项行动的通知》要求，以青年路农贸市场及青年新村为重点，对路面、巷道、墙面、花池及周边小区基础设施进行全面整治改造，并按照《通知》要求的500米范围向周边区域进行延伸。修补路面近400平方、外墙修补粉刷4500平方，楼道内墙出新7000平方，修葺花坛18座，更新店招店牌18家近150平方，门面房卷帘门出新21扇，增设垃圾桶架近100个，清理清运各类乱堆放200余车，道路停车线出新2400多米，更换、修复楼道照明150余盏，工程所耗费经费超过20万元。

⑵.大力整治非法小广告及乱贴乱画。社区先后多次组织大规模的清理户外和楼道内小广告及乱贴乱画现象，动用200多人次，使用涂料、油漆、灰浆、脱漆剂、草酸、水等多种材料，对小区道路两侧建筑物，各类公用设施及居民楼体、楼道内张贴广告进行彻底清理，对有损城市环境的地方进行粉刷。目前，整治情况良好，我们已安排人员随时督察，发现一处有问题，随时处理。

⑶.加强沿街店铺管理，落实“门前五包”责任制。针对门面房经营户，我们及时与各商店主人签定“门前五包”责任书，并且组织志愿者进行环境卫生监督，保证门前无杂物堆放，墙面干净，整治无乱贴乱画现象，各店铺积极行动，并配合社区作好此项工作，取得了良好效果。

⑷.大力整治小区内乱堆乱放现象。对新小区，我们积极与各物业公司进行联系，社区配合对居民楼道内、空调栏内各种杂物进行彻底清理；对旧小区，我们挨家挨户做居民工作，帮助进行清理或社区组织人员直接进行清理，特别是对北京路、金鼎路、职大路沿线的无人管小区彻底清理，保证每个小区楼道、空调栏内无杂物堆放现象，确保楼道道路通畅，卫生整洁。

（三）、巩固整治成果，强化长效管理

1.实行片区卫生整治维护责任制。对有物业公司的小区，交由物业公司进行维护，点位负责人监督；无物业公司的小区、民房区域，安排专门的保洁员进行长期清理与维护，保证每栋楼、每个小区的干净、整洁。

2.实行干部包点位责任制。根据社区网格，对各路段、区域内点位进行划分，将责任落实到具体人员，市直单位、区直挂钩部门、街道、社区人员均明确到具体点位，直接对该点位负责。

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开发区（临城街道）在市委、市政府的正确领导下领导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，从强化领导措施、提供经费保障，加大创建工作宣传力度、加大整脏治乱工作等方面入手，着重在提高辖区居民文明素质狠抓落实，以“爱我家园、美化家园、从我做起”为主题，全面建成“水清、绿透、文昌、城秀”美丽的兴化。把创建全国文明城市作为贯彻落实xx的重要体现，广泛动员广大群众积极行动起来，从我做起、从现在做起、从小事做起，把创建工作落实到具体言行中，努力营造全民齐动手、共创文明城的浓厚氛围，不断推动创建全国文明城市活动，力争并巩固中不断提高、在创新中不断发展，为我市早日跨入全国文明城市行列做出自己的贡献。现将工作情况总结如下:

一、抓组织保障，完善创建运行机制

为提高我区村居民的城镇意识、文明意识、卫生意识和整体素质，我区将创建工作摆在突出位置，切实加强领导，努力做到“两个到位和两个确保”。

（一）组织到位，确保齐抓共管。

成立由区主要领导任组长的创建文明城市工作领导小组，同时明确责任、细化分工、落实到人。按照兴化市《创建全国文明城市任务分解表》的要求，周密部署，始终坚持做到长计划、短安排，定期议。把各项创建基础工作做扎实，确保常态管理抓到位的创建活动常态化机制。

（二）目标到位，确保责任落实。

我区按照创建工作要求，制定了较为详细和切实可行的工作计划，建立由区、街道领导分片包保制度。按照统一部署，对我区共42小区、32条主次干道进行了任务分解，形成挂钩领导、机关单位、社区包保责任制度。详细掌握所包小区、道路的各类情况，解决各类重点难点问题，并针对所包社区具体情况给予合化理的建议，开展适宜社区实际和群众需求的各项创城活动。同时，结合领导干部周六下基层活动，充分发挥联系社区的上级领导干部的各种优势及特长为创建工作献计献策，合理策划所在社区的创城活动计划的领导包片指导机制。开展多部门齐参与，多工种齐动手的集中行动。领导带头参与，明确责任，分工到人，提升了工作的效率，确保了活动正真出成绩、见实效。

二、加大宣传力度，营造创建氛围

（一）为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，我区充分利用宣传资源，采取多元视角，努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的浓厚氛围。

1、为进一步抓好创城工作，提升创城知晓率，我街道7个社区、3个城郊村，20个行政村。制作宣传标语、横幅200多条。营造浓厚的氛围，发动70多家商户LED电子屏进行创建宣传播放。进一步加大舆论宣传、社会宣传工作力度，营造浓厚的创建氛围，切实解决各类不文明现象，使广大市民自觉养成良好文明习惯。

2、为加强群众参与创城的积极性，组织了单位人员、居民及党员志愿者，实地走访社区内的小区、市场、小超市等人员聚集地，向市民宣传创城工作，并开展“问卷调查”工作，在辖区人群密集处设立移动宣传站点，共发放“文明城市创建”相关宣传单、宣传画、倡议书8000多份，组织党员深入到小区住户、沿街商铺门市进行面对面讲解、面对面宣传，同时办事处还将文明创建内容制作成录音，利用宣传车在辖区重要路口、居民小区、农贸市场等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市创建”家喻户晓。通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范对不文明行为进行现场劝止，着力营造“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作贡献、个个为文明创建尽责任”的良好局面。

3、加强宣传，提升市民素质。目前市民的卫生意识、交通意识、公共道德意识还不强，践踏绿地、乱摆推点、占道经营、乱贴乱涂、乱停乱放等不文明现象仍然存在，街道以创建文明城市为契机，深入宣传，广泛发动，进一步加大舆论宣传、社会宣传工作力度，营造浓厚的创建氛围，切实解决各类不文明现象，使广大市民自觉养成良好文明习惯。

4、我区（街道）对照文明城市测评体系评选标准指导各社区整理档案资料。查漏补缺，完善“创建文明城市”文档资料街道按照全国文明城市测评体系及文明单位评选标准指导各社区整理档案资料。注重在细节问题上发现问题、解决问题，尽量做到档案材料全面完整，全力以赴做好好档案归整。

（二）文明村社大创建行动。建设秩序安定、服务便利，环境优美、文化丰富、管理先进的文明村社，为文明城市创建奠定基础。

1、针对各村社存在的突出问题，集中开展综合治理，集中抓好村社道路硬化、卫生保洁、绿化美化、公共设施完善和私搭乱建、乱堆乱扔及村社“小广告”的治理工作。

2、以“学雷锋、讲文明、树新风”志愿服务活动为重点，开展各种形式的村社志愿服务行动，为孤寡老人、留守儿童、残疾人等困难群体提供服务。

三、立意深刻，群体活动有声色

我区始终围绕文明城市创建的核心主题，结合我区实际情况，以构建社会主义核心价值体系为根本，创新活动载体，丰富活动形式，开展了以“素质提升”、“文化升级”、“精神升华”为目标的特色活动，大力推进了文明城市创建。影响和带动周围的人们形成良好的社会风尚，共塑城市文明。

1、为进一步深化全民创建意识，激发群众投身创建的智慧和热情，我区组织辖区的书画艺术家和幼儿园的小朋友们举办了以“创建文明城市共享美好家园”为主题的书画现场展示活动。书法家们挥毫泼墨，孩子们妙笔生花，以浓墨重彩营造了浓郁的创建文化氛围。为进一步促进文明程度和道德水平的提高，我区组织开展了“美德善行榜”评选活动，推崇群众身边看得见、摸的着的“凡人善举”，引导人们见贤思齐，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的创建特色，使创建工作突出了时代特征，彰显了我开发区特色，为推动文明城市创建工作提供了强大的精神动力。

2、志愿服务活动开展情况，泰州志愿服务云平台注册情况。我区积极开展志愿者服务活动，形式多样、内容丰富、涉及面广。在疫情防控、扶贫济困、文化服务、环境保护中，涌现出一大批优秀的志愿者和组织。目前，我区泰州志愿服务云平台注册志愿者团队31支，共39537名志愿者，推动志愿者组织各项活动持续有效开展。

3、我区始终以宣传为抓手，广泛利用每年的党员干部冬训班布置创建工作，扩大影响力，以三八节、母亲节等传统节日为契机，积极倡导“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”等传统美德；丰富创建内容，找准创建工作结合点，将优良家风传承融进文明家庭创建、将寻找“最美家庭”作为常态化工作；积极开展“五好文明家庭”示范户表彰颁奖仪式、“最美兴化人”评选活动，宣讲示范典型事迹，在辖区营造崇尚孝道，传承好家风的良好氛围。

4、坚持推进移风易俗，对辖区内村（居）委会村规民约进行修订完善，引导群众破除陋俗、倡导文明风尚，结合新时代文明实践所站建设，组建31支新时代文明实践志愿服务队，开展志愿服务活动。

四、抓环境整治和管理，全力巩固创建成果

以治理“脏、乱、差”为突破口，以改善区容区貌为目标，坚持以管理为重点，实施长效管理机制，不断巩固创建成果。

（一）对主次干道的暴露垃圾、卫生死角、主干道两侧等进行了突击性清理整治。结合我区实际，广泛发动各方面力量，对辖区内的整治任务进行了认真落实。对红星中路、施耐庵东路南侧和翰林华府北侧的环境卫生进行彻底整治，使重点路段两侧的环境卫生状况得到了进一步改善，清理掩埋处理各种垃圾，补植绿化，修复破损路面、人行道等。

（二）对居民小区重力整治，多次组织社区工作人员和包保单位人员深入小区发放各类宣传资料3000余份，将环境整治的“重要性、必要性、迫切性”向居民讲透彻，根据区委、区政府关于在全区范围内开展环境卫生整治的安排部署，分别于尚城一品、金水湾、沁秀苑、宝都国际商城等开展了集中整治改造。对其他30多个小区按创建工作要求，对标治违，清理乱堆乱放，清运楼道口、消防通道、人行道等区域废弃垃圾车，清理小广告等，为进一步提升辖区小区居住环境打下了坚实基础。

（二）乡村人居环境整治，全面落实全国文明城市创建“八整治八提升”整治目标，力争创建1个兴化市特色田园乡村,2个示范引领村、2个特色发展村、4个集聚提升村。目前已达到创建标准的示范引领村2个，特色发展村5个，集聚提升村9个，五面清洁村14个，全年预计建设完善农村人居环境基础设施185项，预计投入资金1195.008万元。组织全区人居环境工作动员布置会会议三次，现场推进会议20余次。全区上下思想统一，步调一致，极力打造“水美、路美、林美、人美、庭院美、村庄美”的“六美”开发区，促进村庄环境显著改观。区农业督查办制定人居环境整治评分细则，定期对各村进行考核，对于整治情况较好的村庄予以加分并纳入年终考核。对整治情况缓慢的村庄予以减分并及时督促整改，同时与平时考核、年终考核相挂钩。

五、治标治本，辖区环境换新颜

我区按照文明城市创建的测评要求，以“找准要点、抓好重点、攻克难点、创出亮点”的工作思路，以打造“绿化洁化城市街区”为目标，提高保洁水平，改善市容市貌，提升环境品位。一是进一步整治广告乱贴、车辆乱停、摊点乱摆、垃圾乱扔、工地乱象等“五乱”现象，同时加大对辖区流动摊点、“五小”行业等的专项督查和执法力度。二是成立环境综合整治督导组和专业清扫保洁队伍，配有专人负责卫生工作。经常组织街道单位部门、志愿者对各主次干道、后街小巷、居住区进行全方位无缝隙的换位突击整治行动。清理垃圾杂物200余车，清理社区死角垃圾及建筑垃圾300余吨。三是始终对重点路段、社区坚持“4+1”的卫生巡查机制,即每天四次巡查和每周一次的检查制度，并将检查情况给予通报。共清扫道路20万平方米清除各类生活、建筑垃圾、杂草、废弃物等;粉刷擦洗乱写乱画牛皮癣小广告700处，清理喷涂电话号码600余处。四是清理各类墙体广告、楼腰广告、条幅、布幔和未经审批的灯箱广告200余处，规范广告100余家。五是加大辖区大小农贸市场的内部环境保洁力度，实行定岗、定职、定时全日制保洁制。市场集中采用高压水枪冲刷地面及柜台立面，集中安装灭蝇灯，为每位业户配发蝇拍和对人畜无害的灭虫药。制定完善了各项规章制度，并统一上墙，确保安全规范文明经营。真正实现由无序向有序、由室外向室内、由多头管理向集中规范管理的根本性转变，初步达到最高目标三个一样，即“什么时候检查一个样、检查不检查一个样、检查哪里一个样”。

我区在面对全国文明城市创建迎检工作时间紧、压力大、任务重的情况下，所有备检点圆满完成了预期的目标。但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程，使得我们在迎检的过程中也发现了我们自身存在的一些问题。如:老居民小区的各项管理与文明创建工作要求的差距较大，治理力度不够到位，城郊村、行政村创建力度不足等等。在今后的工作中，我们将继续发扬成绩，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，满怀感恩，情系社会，为构建和谐兴化再立新功。

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为了配合县文明办搞好省级文明和谐县城创建工作，迎接省文明委的考核验收，我们南城社区从接到县文明办布置的任务之后，紧急召开了工委会议，成立了社区文明办领导小组。由工委书记闫俊蕊牵头，圆满地完成了本次文明和谐县城创建中有关社区工作的验收。具体工作如下：

一、整理资料、规范档案

根据县文明办的总体要求，我们对涉及社区的六大块内容进行了系统的总结整理。具体有“未成年人和老年人权益保护、社区的民主建设与管理、社区卫生服务中心、创建工作氛围、文明和谐社区创建和文明家庭创建”。我们由专人负责，各科室汇总总结，社区文明领导组验收，我们还邀请档案管理局的专业人员对我们的档案整理工作进行了指导。

二、上报材料，接受审核

通过半个多月的精心整理，我们将社区近年来有关和谐文明社区创建方面的资料归类成册，上报县文明办公室接受审核。对不完善的和不规范的内容进行了进一步的完善和规范。

三、深入基层，实地考察

我们对辖区内的所有文体活动场所、卫生服务中心、爱国主义教育基地、市民学校及各居民小区内的警务室进行了实地考察，对其不符合文明和谐县城创建要求的方面进行了指导并要求限期整改。我们派专人对整改进行了督促检查。

四、全面动员，迎接检查

为了迎接好本次检查，我们召开了工委会议并针对本次检查进行了工作安排，要求社区各科室严格按照文明和谐社区的标准迎接本次检查。10月16日下午，我们召集了40多名居民接受了山西省文明委的问卷调查。工委书记闫俊蕊就创建文明和谐社区工作进行了汇报。

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一、春节期间的工作开展。社区在20xx年春节、元宵节期间深化精神文明创建活动的。

为贯彻落实上级有关文件精神，xx社区以我们的重大传统节日--春节、元宵节为契机。结合社区实际情况，积极组织社区文艺爱好者参加城关镇组织的“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题的一系列活动，着力营造喜庆热烈、安定团结、欢乐祥和的节日氛围，为争创省第二届文明县城和第一届未成年人思想道德建设先进县做出积极贡献。现将我社区于2012年春节、元宵节深化文明创建活动总结如下:

1、组织开展“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。在春节来临之际，我社区紧紧围绕辞旧迎新、团结平安、孝老爱亲、移风易俗为主题，广泛开展了形式多样的志愿者服务活动。

开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、爱心活动，不仅送各种礼品，还为他们打扫卫生、洗衣梳头，让他们感受到了社会大家庭的温暖和关爱。

开展洁净志愿服务。节日期间，组织志愿者在社区居民区开展了义务劳动，清理烟花炮竹残屑和各种废弃物，随时保持了公共环境的清洁。

2、关于落实城关镇春节期间慰问全覆盖活动。为进一步落实“大爱城关”系列慰问活动各项措施，社区将慰问对象名单按各类救助标准分类造册，统一进行逐户发放慰问金。慰问时间是从元月26日--31日，由上级领导和社区书记、主任两委班子慰问，慰问标准根据实际情况而定，特困户和孤寡儿童户1000元;困难户是300元、200元不等。社区认真逐户发放，排查摸底、一户不漏，尽最大能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。

3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。寒假伴随春节而来，大批中小学生在假期中脱离了学校的管理和老师的教育。因此，社会教育必须及时跟上。社区关工委在寒假中精心组织，认真安排好教育和关爱活动。

社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动，在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动，征集作品70余篇，评选出20余篇优秀作品进行了表彰。使辖区的中小学生都读好书，写好文章，过一个愉快的寒假生活。

认真抓好网吧和文化市场监管工作。春节期间的网吧和文化市场监管工作更要进一步净化，社区关工委继续开展“大手拉小手”监管活动，监管人员进行了全天候巡查。并严禁黄色音像图书和非法出版流入文化市场，确保了文化市场健康、有序和谐安全。以免侵害青少年健康的头脑和心灵。

4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年，欢天喜地舞新春”凤台县大型民俗灯舞踩街活动。切实活跃春节期间的群众精神文化生活，积极推进社区文化建设，激发全社区人民团结一致、齐心协力共建美丽、魅力新城关的热情。

5、环境卫生的检查活动。春节期间，举国同庆。我社区为了让广大居民安度一个祥和愉快的节日，扎实推进清洁工程，要求各负责人对辖区卫生开展自查，社区工作人员不定时巡逻，保洁员轮流上岗全天候进行保洁，并继续实行“门前五保”，以确保了两节期间城区的环境美观、清洁。

6、社区迅速行动，及时召开会议，层层动员部署，掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。我社区组织10名巡逻人员在春节期间，进行24小时巡逻防控。确保社区不发生“两抢一盗”案件。增强了城区人民群众的安全感，提升人民群众对政府的满意率。

7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节，我社区对辖区内进行节前安全大检查，及时排查了安全隐患。组织人员对烟花爆竹、液化气经营点、进行安全检查。在检查中发现无牌无证经营点、假冒伪劣产品进行依法取缔和没收；对存在安全隐患的进行安全知识教育，及时排查安全隐患。通过各级领导的大力支持；xx社区高度重视、周密部署；精心组织、认真准备。确保了“两节”期间各项活动安全、顺利地进行，进一步弘扬了中华民族传统文化；弘扬志愿服务和慈善精神。营造了广大居民“红红火火过大年”的浓厚氛围。

二、为配合我县创文明县城开展的一系列工作。

20xx年，我社区为了配合我县申报文明县城工作开展，加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。

1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路，因旁边有县长途汽车站，所以周围有很多小吃店铺，但是因为生意上的竞争，很多店铺把摊子都摆到了路边，今年来，经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动，现在的交通路，已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机，切实改善了社区环境，实现了社区安定，为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。

2、向国旗敬礼。今年十一国庆期间，我社区组织了大量的社区青少年，举行了青少年爱国主义教育——向国旗敬礼活动。让青少年在网上留言，说出心中对祖国热气崇敬的真心话。

3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份，社区工作人员不畏高温酷暑，日夜奋战，将社区的脱落墙面重新进行粉刷，对坑洼路面进行大力整治，对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份，我社区按照城关镇统一安排，统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道，并于9月底上报城关镇。

4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天，我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。

5、人际关系的和谐。评选出社区的“十星级文明户”，并给每户人家门前钉上“十星级文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展，每月最少一次接待群众上访，并做好记录，整理归档。

6、社会秩序稳定。20xx年，我们进一步加强了民兵的日常教育，负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务，组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中，我社区民兵起到了中坚力量的作用。

7、深入分网格开展各项精神文明创建活动。分网格开展了精神文明创建活动，有的网格以志愿者服务为主，有的网格以文艺活动的开展为主，有的网格以绿色社区活动的开展为主，有的网格以关爱老人和留守儿童的活动开展为主。每个网格根据各自不同的实际情况，开展的活动主要的方向不同，但是汇成一块，就是我社区一个大的精神文明宝库。网格的工作开展，迎来了新的工作机制，面临着又一个新的契机和挑战。

8、申报文明小区。今年，是20xx至2013年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐，我社区申报了两个文明小区，分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有600多户和300多户，面积分别为6万多平米和3万多平米，全部符合申报条件。

20xx年工作主要打算

1、强化安全管理检查，做好安全监管工作。大力开展创建文明社区活动，清除卫生死角，拆除乱搭乱建、监测工业污染源和生活污染源。做好“防火隐患”的突击排查。

2、营造人性化社区氛围。以社区为载体，以提高青少年的心理健康素质和生活质量为主体。

3、切切实实让广大居民得好处、得实惠。为下岗职工提供再就业咨询，积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训。

4、做好“我们的节日”活动，在三八节，敬老月组织好活动。通过开展丰富多彩和群众喜闻乐见的活动，极大丰富百姓们的文化娱乐生活。

5、继续开展好网格工作，做到每个网格都能拿出自己的特色，深入开展网格精神文明创建工作。全面贯彻落实上级的文件精神和目标任务。

6、召开好精神文明创建工作会议。

7、各网格也要召开好各自的精神文明会议。

8、开展好群众大走访的活动，集思广益，创新思维。

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我中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：

一、宣传、教育工作开展情况：

1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。

2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。

3、2014年，我中心成功争创“xx十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。

二、不文明行为整治活动开展情况：

1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。

2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。

3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。

4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。

5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高全院职工的文明素质。

6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。

7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。

三、环境卫生整治情况：

聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。

同时，2014年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。

四、存在问题：

我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度大等，这些都不利于创建工作的开展。

五、下一步工作打算：

在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加大创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一帮扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。

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一年来，新民社区在中和街道党工委、办事处的领导下，以抓科学发展为主题，紧紧围绕“人居中和，商务中和，和谐新区”的总体目标，积极开展精神文明创建工作，取得了可喜成效，现将今年新民社区精神文明建设总结如下：

一、抓组织领导

首先，成立了以党支部书记为领导，其他同志为成员的精神文明建设领导小组，做到了责任到人，层层抓落实。在社区深入开展党的基本路线、方针、政策的宣传教育，并注重学习的针对性和实用性。本着一切为居民服务的思想，密切联系居民，切实解决居民的实际困难，依靠广大居民的力量，创造性地开展各项工作，同时结合“七一”党的生日，我们组织开展了法律培训，和技能培训、新社区民培训和精神文明问答卷活动等，逐步建立了与形势发展相适应的精神文明工作机制，为社区的精神文明建设奠定了坚实的基础。

二、加强思想教育，增强荣辱观念

认真组织干部群众深入学习《公民道德建设实施纲要》，利用专栏、黑板报等多种宣传形式，营造学习教育活动的舆论氛围。以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，提高了干部队伍的思想道德素质，让“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范深入人心。

三、开展丰富多彩的文化活动

为丰富大家的文化知识，社区成立了图书室，藏书上万册，方便大家借阅。通过读书活动，邻里间吵架的少了，脏话少了，打牌的也少了。除此之外，社区还提供了健身器和健身场所。老百姓早晚强身健体，特别是每天晚上的练舞场上，摩肩接踵，人数与日俱增，灯光下，舞动的人群，交相辉映，形成一道靓丽的风景线。

同时社区继续培养各种文化骨干队伍，大力开展具有特色的社区文化活动，围绕“迎国庆讲文明树新风”活动开展了文艺汇演。今年6月6日，我社区女子“莲萧”队被邀请参加了第二届中国成都非物质文化遗产节XX县配套活动。同时，我们又于本月的12日被邀参加了“成都金沙遗址非物质文化”活动。今年我社区舞蹈队还参加了迎春文艺汇演，庆“七一”、庆重阳、颂祖国等表演，受到了居民的一致赞扬。

四、坚持为民服务，增强社区凝聚力

我们在宣传群众的同时，把开展惠民工程作为社区工作的重点，积极、诚信地为居民群众办实事、做好事。社区干部时刻牵挂着老百姓的生活情况，经常下去了解民情，并为病残贫困家庭送去了慰问金，为外环路500米低保户送去了炉气炉灶，解决了2、3、4、5社吃水难的问题。使居民有困难，找便民服务站的观念深入人心。

今年，社区对城乡劳动力进行免费职业技能培训106人，其中获得职业技能证书54人，创业培训4人；“96210”就业援助服务成功率92%以上，知晓率95%以上，进行跟踪服务，并开展了新春送温暖专项活动。在“邻居节”工作中，社区居委会首先从宣传工作入手，利用黑板报、宣传栏、学习讲座等形式，把党的政策和国家法律、法规辐射到千家万户，同时开展了“一帮一”结对子活动，这些活动促进了社区居民的团结。

今年社区居委会以全心全意为人民服务为宗旨，开展为老年人、残疾人、优抚对象提供社会服务，走访上门服务，为社区居民解决热点、难点问题15次。这些活动培养了社区居民相互关爱的和谐关系，形成良好社会风尚，促进了精神文明建设。

五、创建和谐社区

为进一步落实街办倡导的“人居中和，商务中和，和谐新区”的号召，以维护社区稳定为工作重心，在社区继续开展预防和打击破坏分子，配合公安机关严厉打击各类严重刑事犯罪活动，充分发挥义务联防队员、社区治保员的综合防范作用，同时还充分发挥治保会，调委会等基层群众的作用，今年我们有效地调处各类矛盾10余起，把问题最大限度地消灭在萌芽状态，不断加强流动人口的统一管理和计划生育工作，全年办证率达100%，为社区的精神文明建设贡献了力量。

新民社区的精神文明建设工作在街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战。

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乌山社区位于乌山路，东起乌山路中段（市信访局），西至白马河（白马河公园管理处），南临加洋桥（省移动大厦），北至道山中路（省电台宿舍）。辖区面积35万平方米，新村楼院44座，共有居民2196户、6405人（其中挂口挂户3011人）。辖区内有市委、市政府、省气象局等单位22个，其中小学1所、幼儿园2个；社区党总支下设2个党支部，57名党员（预备党员1名）；社区70岁以上老人238人，80岁以上55人，90岁以上10人；社区困难户17户（包括外来务工家庭），其中享受低保3户；社区下岗失业人员188人（其中挂口挂户59人），社区认定企业退休人员267人；6-16岁少年儿童422人，单亲家庭17户。

我们乌山社区认真学习贯彻党的十七大精神，以关注民生、服务民生为立足点，开展各项专项整治工作，扎实推动创建全省文明城区工作深入开展，树立文明鼓楼良好形象，加强社区文明建设，为人民群众营造安全、稳定、良好、有序的社会和生活环境。

一、领导重视，健全组织机构

街道党工委、办事处领导十分重视文明城区创建工作，经常下社区指导开展工作。社区党总支把创建文明城区工作列入社区建设的重要工作议程，不断提升社区创建工作整体水平。社区成立了创建文明城区工作领导小组，由社区书记、主任任组长，一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他社区工作者共同抓的机制，明确分工，落实责任，齐抓共管，协同作战，使创建文明城区工作有序地开展。

二、宣传发动，营造氛围

文明城区创建必须把方方面面的力量都调动起来，营造创建工作的良好氛围。通过设立专栏、《乌山简讯》、召开居民代表大会、班组楼长会议，广泛宣传创建文明城区的重大意义、目标任务，宣传我们创建工作取得的成效，营造浓厚的舆论氛围，通过悬挂条幅、张贴宣传标语、问卷调查、入户宣传等方式，努力做到家喻户晓、深入人心，不断提高辖区单位职工、居民对创建工作的认知程度和支持水平。带头讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，形成全区动员、全民动手、人人参与的浓厚氛围。

三、搭建为民服务平台，建设和谐社区

认真学习贯彻国务院下发的《关于加强和改进社区服务工作的意见》，把服务居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。一是以服务群众、方便群众、造福群众作为工作出发点和落脚点，以为社区居民服务的效果和群众的满意度作为评价工作的标准；二是高度重视为弱势群体服务，发动辖区单位为下岗职工送岗、设岗、腾岗，办理小额代款，多渠道解决就业，向群众承诺“不挑不捡七天上岗”；“拗九节”来临之际，为90岁以上老人、空巢老人、“五老”等走访慰问，为老人们送上热腾腾的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘扬孝老美德，构建和谐乌山；本着“以人为本，为社区居民服务”的精神，社区与市公交总公司多次沟通联系，来本社区为社区70周岁以上老年人办理免费乘车证；母亲节开展慰问困难母亲活动，“六一”儿童节慰问社区困难家庭、双下岗职工、残疾人及外来务工人员家庭儿童，为他们送上节日礼物；老人节召开座谈会，与企业退休老人谈心，并上门慰问90岁以上老人；开展春风助学，给困难学生送去近2000元学费；到每个辖区单位宣传婚前体检工作前送上宣传小册子。三是充分挖掘和合理利用社区资源，开展面向特困群众的社会救助和福利服务、面向广大居民的各项便民利民服务。如社区创办的乌山社区小学生托管站，解决了干部职工中午没时间照顾孩子的难题，又解决3位下岗职工再就业；社区创办的红十字博爱超市，每月两次救助困难党员和困难居民；四是认真做好城市低保工作，切实做到不漏保、不错保、应保尽保，现社区有3户享受低保，真正起到兜底作用；五是大力组织开展邻里相帮互助，积极支持社区志愿者开展服务活动。如与空巢老人结对，乌山路81号居民自出4万元整理整座新村楼院；六是通过社区资源共享、共驻共建等形式，为社区居民提供文化、教育、卫生、科技等方面服务。通过提供多种服务，把社区建成有凝聚力和亲和力的幸福家园；七是做好计生工作，努力为育龄妇女服务，普及计生基础知识，实现“四无”。

四、搭建先进文化和资源共享平台，建设文明社区

一个和谐的社区，必定是一个文化繁荣的社区，也必定是一个充满活力的社区。我们以《公民道德建设实施纲要》为指导，培育居民的社会公德、职业道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友爱，融洽和谐的人际关系，营造“人人为我、我为人人”的良好风尚。社区的图书阅览室专人负责，定时向居民开放，营造终身学习的氛围；利用辖区单位市人防公司的场所，办起了300平方米的老人活动中心；市科协出资在道山路设立10米长的科普宣传栏，并设有室外阅报栏；省气象局拆掉旧房，投资10万元配合社区设立全民健身点，省气象局的高空组、短期预报组、影视中心无偿向社区居民开放；利用社区资源开展内容丰富的培训，同时利用乌山小学的资源，每年开展两次夏令营活动，使家长、学生受益匪浅。在辖区单位市白马河公园管理处的支持下，社区以市白马河公园为主题公园，成立了乌山社区白马艺术团，经常开展丰富多彩的文体活动，组织社区老体协成员、老年人参加主题为“全民健身与奥运同行”的第一届老年人万人健步行活动；与乌山小学联合举办“和谐乌山，老少同乐”闹元宵敬老活动，增进社会老少之间的情感；举办“建设海西共创和谐喜迎十七大”为主题的庆“五·一”运动会，为老年人提供一个锻炼身心健康的机会；开展一系列主题为“提升科学素质，建设和谐海西”的科普活动。如：与乌山小学、市科协联合举办心理健康教育讲座、科普图片展；与省气象局联合举办消防安全知识讲座，并组织居民、保安参加消防模拟演练；为辖区居民发放各种科普宣传材料，开展科普公众创新知识及无线电科普知识问答活动；组织社区退休老人游旗山，既强健身体健康，培养邻里情，又增强了老人的自信心；开展《走进珠穆朗玛峰》科普讲座。通过开展一系列文体活动，不断在社区内营造一种文明、健康的文化氛围；暑期期间与乌山小学联合组织学生们参观马尾船政文化，感受新海西新希望的乡俗文化夏令营活动。组织青少年到省科技馆听讲座、看电影等夏令营活动。开展“感恩教育，和谐你我”的感恩夏令营活动，开展“爱心手拉手”的夏令营活动。

五、搭建维护稳定平台，建设平安社区

社区党总支坚持把维护社区稳定作为工作重点，努力建设平安社区，积极构筑以社区民警为主导，社区治保会和物业保安为依托，社区居民积极参与的群防群治网络，落实社会治安综合治理责任制，规范和维护社区生活秩序。深入开展“平安社区”创建活动，加强社区警务室建设，完善“1211”综合机制，建立人防、物防、技防相结合的社区防范机制和防控网络；加强群防群治队伍建设，组织开展以社区保安、门卫、联防队员为主体，专职和义务相结合的巡逻守望、看楼护院等活动；加强群防群治队伍建设，以社区保安、物业、门卫为主体，努力抓好社区平安中心户长建设工作，坚持每月召开例会；开展“消防安全大检查”集中整治行动；完善人民调解工作机制，使社区内部矛盾得到及时正确处理；开展法律咨询进社区活动，为居民提供法律援助；完善帮教小组，组织做好帮教工作，并帮助解决实际困难；派社区干部看望正在服刑的人员；加强治安宣传力度，本年度动员辖区单位、物业持续悬挂宣传横幅13条，开展综治宣传活动11场，利用《乌山简讯》宣传治安并发放累计达16000多份。发放区、街道印发的平安建设宣传小册子、小卡片、小扇子、《致居民一封信》等10000多份。到每家每户发放征求意见书1350份，广泛听取居民对治安工作的意见，建议。社区悬挂横幅累计20条，喷绘固定横幅6条，张贴标语累计500多份，增设固定标语23面；做好维稳工作，广泛做好群众思想工作，积极配合做好景观改造工作及电视机厂宿舍拆迁工作。做好台风拆迁户的转移工作。坚持开展法律进社区活动，与和与共律师事务所共建，为居民提供法律援助，引导居民学法、知法、懂法、守法；完善帮教小组，对帮教人员逐人建档，落实责任，并帮助解决实际困难。社区因此被评为“平安社区”、“无毒害社区”。

六、搭建共建人居环境平台，建设美好家园

努力营造整洁的人居环境，是我们服务的方向。于是我们不断完善社区环境建设机制，协调好辖区单位、物业公司，以满足群众需要。一是保证道路硬化，无坑坑洼洼；开展无物业小区整治工作，对乌山小区进行全面整治，配合做好景观改造工作；二是努力提高社区绿化地的覆盖率，拆掉旧房建绿地，保证社区绿化覆盖率达30%以上；三是净化，建立环卫管理新机制，做到垃圾袋装、定点投放、日产日清；四是亮化，全面落实“门前三包”责任制，车辆停放有序，楼道畅通、照明设备良好，辖区内无占道摆卖；五是积极开展爱国卫生运动，消灭“四害”；六是成立妈妈义工队、文明劝导队，纠正居民不良卫生习惯，宣传人人动手，共创美好家园；七是完善社区环保工作，建立健全社区环境监督管理机构，增设固定宣传标语，引导居民积极参与，营造了良好的生活环境，社区被评为XX市“绿色社区”、XX区“卫生达标社区”。

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加汗巴格社区在镇党委，镇政府的正确指导和高度重视下，始终坚持精神文明重在建设的方针，把创建活动摆在重要议事日程，以创造性的思维常抓不懈，加强了创建活动组织领导，健全工作机制，创建活动起点高，思路清，职责明，环境治理工作力度大。创建工作中，树典型，分类指导，以点带面，营造创建氛围，结合社区实际，从加强党员经常性教育、党员承诺服务和服务群众等方面着手，全面加强社区精神文明建设工作。

一、主要做法

在上级的指导帮助下，进一步加强领导班子和干部队伍建设，结合社区工作实际，带领社区干部职工振奋精神、转变作风、求实创新、真抓实干，切实做好社区各项工作。

（一）统筹兼顾，加强领导班子建设

1、坚持抓好政治学习，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，健全完善了学习考勤制度通过对贯彻中央新疆工作座谈会的精神、在认真学习的基础上，查找工作中的不足，明确工作目标，制定工作措施，并落实工作责任。充分发挥党支部的领导核心作用，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，积极贯彻落实科学发展观，以求真务实的工作作风，扎实推进社区建设。

2、认真开展调查研究，结合当前社区党建工作的重点、难点、热点问题和群众最关心的问题进行深入研究，召开支委会研究本社区精神文明建设工作中存在的困难和问题，提出解决困难和问题的措施。并组织党员、群众开展对精神文明建设工作的公认度和满意度测评活动。增进支部班子进一步了解和团结协作，为加强社区建设提供了组织保证，充分发挥党支部在精神文明建设中的战斗保垒作用。

（二）务求实效，落实工作责任制。

社区党支部认真落实基层精神文明工作责任制，从文明创建的规范工作入手，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以人为本，健全优良的社区党建工作考核评价、监督制约及协调机制，为推进社区精神文明建设奠定了基础。不断提高干部队伍综合素质为核心，以不断增强干部职工的凝聚力、向心力，紧紧围绕镇党委、政府的工作部署，结合社区实际，以“科学发展、服务居民”为中心，坚持不懈、深入持持久地开展文明社区创建活动，为进一步推动物质文明、政治文明和精神文明持续、协调发展确保各项工作任务的顺利完成，充分发挥协调各方的优势，研究讨论社区精神文明建设中的各项重大工作，进一步交流经验、沟通信息、统一思想、部署工作。广泛开展科普宣传，进一步提高全民的科技意识。上半年社区通过成功举办电视科普专栏、科技培训、科普宣传月、家政服务培训等活动，大力弘扬了科学思想，普及了科学技术，营造出浓厚的讲科学、学科学、用科学的社会氛围。举办电视科普讲座12期，通过大力宣传科学思想、普及科技知识，社区科技氛围日益浓厚。强化培训，是提高全民素质最直接最有效的途径，社区积极组织邀请农业、水利、林业、畜牧、农机等系统的科技人员在社区开展各类农牧业实用技术培训，内容包括果树整形剪枝技术、畜牧品种改良、科学饲养技术及农业标准化生产技术等，为社区经济发展打下坚实的基础。

（三）突出重点，切实做好民族团结。

社区党支部在总结和汲取历年工作中好的做法及经验，切实抓好“爱国主义”教育民族，不断增强民族团结。开展党员联系服务群众工作搞好社区精神文明建设，社区党支部认真实施党的基层组织先进性建设工程，坚持把上级的要求与自身的实际相结合，在完成上级安排工作的基础上，结合社区管理的流动党员多、弱势群众多特点，加大治安技防和扶助弱势群体力度。社区党支部始终把关爱帮助困难、低保家庭和下岗职工作为工作重点，对特困群众进行“一加一”帮扶，使弱势群众感受到党的温暖。积极为群众办实事办好事，强化社区民主建设。

加强公民道德建设，教育是基础。为营造开展活动的良好氛围，结合社区实际，广泛组织各科室开展以“诚信、和谐”为主题系列的公民道德建设活动等大量有深度、有力度、有影响的宣传教育。组织干部职工学习《公民道德建设实施纲要》读本、《加强未成年人教育实施意见》等有关材料，弘扬以爱国主义为核心的民族精神，和改革创新为核心的时代精神，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德建设，引导干部职工自觉把道德原则、道德规范转化为自己言行的实际行动，不断提高其自身素质，增强服务意识，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范成为约束干部职工的言行，提升品位、提高素质，增强道德意识的有利思想武器，大力开展弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点和社会公德、职业道德、家庭美德的教育活动。

（四）真抓实干，加大社区整治力度

改善社区居民居住环境。我们组织居民开展“人人动手、美化家园”活动，狠抓居民区的环境综合整治，做到无乱堆乱放、无卫生死角、无落地垃圾，为居民群众创造了优美、整洁、舒适的居住环境。

稳定社会环境。我们以综治工作为抓手，促社会风气的好转。健全了以无职党员和低保户为骨干的义务巡逻队、义务活动治安队，调解小组等组织，并要求他们每天佩带袖标，上岗巡逻，进行排查、发现问题，及时上报，尽量把矛盾化解在基层，把一切不安定因素解决在萌芽中。形成了专兼结合的群防群治网络，使社区治安状况不断改善，给社区居民带来了安宁，带来了安全，带来了祥和。

构筑和谐社区。开展“社区是我家，荣誉靠大家”主题实践活动。结合社区实际，以居民需要为出发点，以居民满意为目标，加强精神文明建设，推动社区各项工作的蓬勃发展，做到工作有规划、有安排、措施得当。不断加强社区干部的理论和业务学习，努力提高个人素质和工作能力，增强事业心、责任感，树立良好的社区干部形象。紧紧围绕提高队伍素质抓好创建工作，人是生产力中最活跃的因素，无论是精神生产还是物质生产，无论是服务工作、行风建设还是市场拓展、业务发展，归根到底都在于人的敬业精神和业务能力。因此，我们始终把提高职工的思想道德素质和业务素质作为创建工作的重中之重，狠抓教育培训，努力建设一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明”的员工队伍。特别是加强“三德”教育，为创建工作提供道德支撑。坚持每年集中一段时间开展一次以诚实守信、遵章守纪、爱岗敬业、优质服务为主要内容的职业道德主题教育活动。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强公民道德教育，组织广大员工积极参加捐资助学、捐助灾区、环境治理等公益活动。重视“细胞建设”。职工是创建工作的“细胞”。我们在社区广泛开展双先评比、青年文明号、文明使全体干部职工形成文明是素质、是形象、是效益的观念，积极开展文娱体育活动，活跃进干部职工业余文体生活，形成了互助友爱、积极向上的文明素质，而且进一步提高了参与创建活动的积极性。四是强化考核，坚持整体推进。将创建工作纳入考核和党建目标责任制考核，层层量化分解，逐级落实责任，使创建工作和业务工作、党建工作同布置、同检查、同考核。我们还于全体干部职工签订了精神文明责任制，将创建目标分解到岗、落实到人。在硬件建设方面，社区办公条件优越，电教设施齐全，为创建文明社区奠定了坚实的基础。

加哈巴格社区在镇党委政府的坚强领导下，在大家的共同努力下，取得了一些成绩，但在今后的工作中，我们还将继续努力，以一流工作，创一流社区，为社区居民提供一流的服务，不辜负上级领导和广大居民对我们工作的支持和信任，扎实推进社区各项工作又好又快发展。

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20xx年以来，我社区以“讲文明、树新风、促和谐”为主题，广泛深入开展群众性精神文明创建活动，着力建设和谐文化、培育文明道德风尚，不断提高公民文明素质和社会文明程度，精神文明建设工作取得初步成效，现简要总结如下：

一、以提高群众精神文明素质为目标，把社会主义核心价值体系建设贯穿到公民思想道德建设之中

（一）加强思想政治教育。今年，龙岗里社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。社区党工委组织干部职工对十八届四中全会和社会主义核心价值观集中学习8次，组织党工委中心组成员集中学习4次，共累计记学习笔记20余万字，同时通过播放专题片等形式组织党员、居民集中学习以及个人自学等分散学习的方式，提高了广大干部群众的思想觉悟，先后教育居民累计300余人次，切实做到思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

（二）大力弘扬和培育民族精神。按照中央及省、市、区精神文明建设有关文件精神，社区把弘扬和培育民族精神作为精神文明建设的首要任务，始终贯穿于工作的全过程。不断加强政治理论和宗旨教育，引导职工树立政治意识、大局意识、改革意识和服务意思，增强干事的积极性和认真实践“三个代表”重要思想和学习贯彻科学发展观的主动性。倡导一切有利于民族团结、祖国统一、人心凝聚的思想和精神；倡导一切有利于国家富强、社会进步、人民幸福的思想和机关精神；倡导一切诚实劳动创造美好生活的思想和精神，在清明、端午等传统节日期间，以“我们的节日”为主题开展形式多样的庆祝活动，进一步增强了广大干部群众的民族自尊心，自信心和自豪感。

（三）积极推进公民道德宣传教育活动。今年，社区市民学校积极举办了“公民思想道德知识”讲座及“道德讲堂”活动，通过开展教育活动，提高广大干部、职工、学生、居民和个体户的整体素质。通过开展一系列志愿服务、未成年人文明培育等活动，从细小处入手，强化社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。号召居民要用社会主义荣辱观确立人生，并把未成年人思想道德建设放在重要位置，积极开展了主题为“学会自我保护，健康快乐成长”的法制教育讲座，做好预防未成年人犯罪工作。同时教育他们从小热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，牢记“社会主义核心价值观24字”，共铸诚信，从自己做起，从点滴做起，使自己成为一个热爱祖国、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗的好公民。

二、不断加强宣传，强化监管，倡导文明，努力提升城市管理水平

（一）进一步加强社区管理服务，营造文明优美的生活环境。为了给居民营造一个整洁优美、文明有序的生活工作环境，我社区把城市管理工作作为“一把手”工程来抓。今年，社区积极发挥党工委在各项建设中的领导核心作用，把居民文体活动与民主政治建设、精神文明建设和物质文明建设紧密结合起来。一是不断抓好了环境卫生治理和植树绿化工作，上半年共组织7次大型志愿者队伍环境卫生整治活动，四月份组织绿化队和志愿者队伍利用两周时间，对辖区绿化带、草坪进行修整，并开展补种认养树木活动；二是充分利用社区宣传栏、橱窗、展板、黑板报、发放资料、上门宣传等多种形式对社区文化建设、法律法规、党建、科普、青少年心理健康、老年常见病的危害及预防和科技文化等知识进行定期宣传，半年来书写更换黑板报共16期56版次。通过开展丰富多彩的科普知识和文化体育等方面多种形式的教育活动，不断提高了社区居民综合素质。

（二）扎实开展善行义举四德榜评选活动。为探索公民道德建设有效途径，用身边人、身边事来教育引导身边人，努力营造见贤思齐的良好社会风尚，自5月起，龙岗里社区开展了善行义举、四德榜评选活动，由居民群众自荐、自选、自评，最后由社区评比。本次共评出4名，其家庭美德三名，分别由刘兰花、李忠菊、杨发章获得。个人品德1名，由张朝辉获得。通过开展“善行义举”评选活动，选好真典型，传好正能量，龙岗里社区形成了尊重道德模范、学习道德模范、争当道德模范的良好风尚。

三、“以人为本”开展真情服务，不断搞好志愿者服务活动，促进和谐社区建设

一是在寒假中组织青少年进行社会公益活动及环保小卫士活动，向社区居民宣传文明礼貌用语、市民公约，清理白色垃圾、拣烟头、打扫环境卫生及社区工作者“一日岗位”体验活动，积极开展低碳生活宣传，倡导节约能源从我开始，积极开展学雷锋、献爱心、感恩父母活动，帮父母做家事、为孤寡老人送温暖，我们还举办了心理健康教育活动、青少年科普宣传展板活动、“安全伴我行”交通知识讲座，并多次带领孩子参加社区举办的青少年心理健康讲座和培训，让学生们树立了心理健康意识，培养良好的心理素质，提高挫折的适能力及社会生活能力。这些活动的开展，倡导了健康文明、科学的生活方式。二是开办老年人维权咨询服务，认真做好老年人的来信来访工作，维护老年人合法权益，使老年人的社会矛盾及时处理在萌芽状态。社区还成立了老年人送时服务志愿者队伍,为孤寡老人和老弱病残老人进行送时服务，解决了老年人实际困难。在春节前为24户困难家庭送去棉衣、大米、糖果等生活物品；为6户困难老党员送去了鸡蛋、清油、被子等慰问品，并进行了春节前的送春联和秧歌大拜年活动。在“助残日”、“端午节”等节日进行了帮困、助残、走访慰问活动，促进了社区居民良好的社会公德意识，发扬志愿者奉献精神，为创建和谐社区打下了坚实的基础。三是社区开展为80岁以上老人庆生“零距离”送祝福活动。在80岁以上的老人过生日之际，社区特意准备了鲜花和鸡蛋为老人贺寿，为老人送去祝福。通过组织开展送祝福活动，把温暖关怀送给更多的老人，让他们感到政府对老人的关爱。

四、繁荣社区文化，促进社区精神文明大发展

积极利用社区文化广场，组织开展一系列群众喜闻乐见的节庆文化娱乐活动。在春节前，组织辖区书法名家、书画爱好者为困难家庭、残疾人、居民书写赠送春联200份，开展了“迎新春，大拜年”活动，春节期间组织秧歌队参加了大拜年活动，并向辖区单位和烈军属家庭进行拜年，为居民朋友送去了新春祝福和节日的问候取得了居民的好评；在“三八健步走”和“五四”节期间搞了不同的趣味活动；结合文艺进社区之机，组织举办了“百姓大舞台”文艺汇演。

半年来，龙岗里社区党工委带领社区工作者和广大社区居民在开展精神文明各类创建活动中取得一定成绩，但也存在一些薄弱环节，还需要我们在下半年的工作中不断的加以总结完善和提高。在今后的工作中，我们将以巩固创建成果为动力，进一步提高认识，寻找差距，勇于创新，务求实效，以扎实的工作作风，得力的工作措施，把社区精神文明建设推上一个新的更高的台阶。

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今年来，孝义桥社区精神文明建设工作在办事处的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会等精神。创新思路、丰富载体、以建设为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社会文明程度，为加快科学发展观、共建和谐社区营造良好的社会环境，奠定坚实基础。结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作：

一、以大力加强建设为根本

积极构建人民群众团结奋斗的共同思想基础深入学习科学发展观活动，大力推进建设，切实把建设作为基础工程和灵魂工程，融入到精神文明创建工作全过程，体现在各项具体活动之中。

以创建学习型单位活动为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化党员干部的政治理论学习，深入开展全体公民的道德素质教育，坚持学以致用、用以促学、深入研究和揭示的重大意义，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部教育人民群众，使更加深入人心，统一思想、团结一致、推动社区各项建设事业的大发展。

结合社区工作实际，借助重大节假日，大力宣传公民基本道德规范，宣传社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动，通过长期有效、载体丰富的宣传教育，使价值体系融入广大党员干部群众的思想当中。

二、创新载体，丰富内容、扎实推进公民道德建设、不断提高公民道德素质

1、广泛开展公民道德教育实践活动，以提升公民道德素质为重点，把教育工作贯彻于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区文明学校教育阵地的作用、以家庭关系美德、职业道德、社会公德和文明礼仪知识为主要内容，做好教育引导工作，全面提升公民道德素质。

2、深入开展公民道德实践活动，按照公民道德规范要求，制定和完善各方面的具体行为规范。

坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众、创新公民道德建设月活动形式。丰富活动内容，吸引群众广泛参与、引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动，在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员;

要倡导“八个不”活动、即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费，引导人们从身边小事做起，从点滴做起，养成良好的行为习惯。结合关注民生，扶贫帮困工作，积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动。努力在全社会弘扬和树立道德新风尚。充分运用座谈会、演讲、知识竞赛、文体活动、墙报、板报等形式，宣传公民道德建设。

3、认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作、使推出的道德模范活动，让广大干部群众学有榜样、赶有目标、见贤思齐、择善而从，使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为广大公民的自觉行为，最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。

4、以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台、动员社会力量参与到未成年人教育工作中，齐抓共管，形成合力，努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥老干部的作用、组织宣讲团深入社区、学校、开展以青少年思想道德建设，法制教育知识为内容的宣讲活动，社区要加大对社区书店、网吧等文化场所的监管力度，在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入，为青少年学生营造良好的文化环境。

三、加强社区精神文明建设

社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境，继续推进社区活动创建文明社区、绿色社区、无毒社区、学习型社区，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境，让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家的温暖，使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。

四、抓好信息工作，提升精神文明工作水平

抓好信息工作提高精神文明创建水平，引导创建活动的开展，加强文明单位之间的交流有着至关重要的作用。要高度重视信息宣传工作，把自觉订阅精神文明报，文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础来抓，要充分利用中国文明网等各大媒体信息资源，及时了解文明创建发展动态，紧跟时代步伐，广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、做好法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。

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为积极响应学校号召，大力推进青年志愿者行动，开展志愿服务活动，进一步培养青年学生的奉献精神和服务能力，提高新时代青年学生的社会责任。根据学校的会议精神以及本校青年志愿者假期活动安排，3月16日13：30待定学校青工部组织学生开展了“建设文明社区，弘扬志愿者精神”活动。现将活动情况总结如下：

一、周密部署，分工到位

我校对此项工作高度重视，周密部署，成立了由青工部部长--亲自担任组长，认真制定活动方案，由青工部副部、部员组织实施，志愿者服从青工部的安排，负责做文明创建的活动，并结合本社区的实际情况，做出周密安排，同时青工部人员分工到位，责任到位，各项准备工作达都到了充分有序的要求。

二、结合实际，效果明显

1、宣传发动学校青工部学生参加文明创建队，学生通过自愿报名的方式，组成了一支文明社区创建队。

2、对文明社区创建队的成员进行活动前的实践，活动过程中要听从部长和副部的指挥，活动的路上和活动过程中一定要注意安全。

3、打扫社区环境卫生、楼道卫生清理，擦拭楼梯扶；清理社区墙上小广告；和社区居民互动，宣传保持社区卫生意识。这些行动，对于贴近大家生活的、“看得见、摸得着、享得到”的服务需求才是最根本、最迫切的，志愿者们通过辛勤的劳动，让社区环境卫生越来越好，成员们体验到自己劳动之后的快乐。

4、活动结束后，让志愿者分别谈谈自己在本次活动中的收获和活动体会，填好活动记录表格，并由部长总结发言。

三、经验和不足

1、本项公益活动应更加重视，部门成员应该互相配合争取做到最好，扎实有效，这样才能够得到社区和群众的认可和支持。

2、按照社区的要求，根据学校的实际情况，开展了符合实际情况的活动，丰富了学生的社会经历。

3、也许通过本次活动，许多同学会有不足准备的不会太过充分，下一步应和部门提前商量，分配出适合自己的工作，准备充分这样才能把活动做得更好更有效率！

4.不仅要搞好活动的实效，也要活动宣传上下功夫，做个标语，扩大影响力，彰显正能量。

文明社区创建工作总结22

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕创建文明城市工作目标，加大宣传力度，充分调动单位广大干部职工的积极性与创造性，努力营造“人人都做创建工作的参与者，个个都是创建工作的受益者”的舆论氛围，以创建促文明，以文明促和谐，加快卫生系统文明建设进程。

二、中心创建文明城市工作的主要目标

（一）加强各类卫生检验监测

1、加强对公共场所的监测

2、加强农村生活饮用水监测

3、从业人员进行健康体检后持证上岗

（二）加强传染病防控，全市无重大传染病疫情发生

1、重点加强手足口病、麻疹等重点重大传染病防控力度。

2、将艾滋病防治工作深入推进，艾滋病防治工作进一步规范，艾滋病疫情一直稳定处于全省最低流行态势。

3、免疫规划工作继续保持了较高的接种率，扩大免疫规划成果进一步巩固，免疫接种质量稳步提高。（三）积极开展健康教育工作，提高健康知识的知晓率

以创建文明城市为契机，发放健康相关资料、LED电子显示屏滚动播放健康相关知识、举行健康讲座等形式，广泛宣传卫生防病和健康保健知识，促进市民养成文明、卫生、健康的生活方式和良好的行为习惯。同时通过广泛的健康教育宣传举措，提高公众对我市创建文明城市的知晓率，对公众文明素养的形成起到了重要的作用。

三、积极开展各种活动，不断丰富文明城市创建内容

（一）广泛宣传发动，形成浓厚的创建氛围

中心召开创建省文明城市宣传工作会议，并充分利用各种宣传工具和阵地，开展多种形式的宣传活动，制作并悬挂创文条幅、LED屏播放创文口号等，营造浓厚的创建氛围，提高中心全体职工及办事群众的知晓率、参与率和支持率。

（二）发动全体干部职工做好清洁卫生

1、保持个人工作台面干净整洁，创造优良的工作环境。

2、搞好单位内部的环境卫生，组织开展清理单位内部的积存垃圾，清除卫生死角，做到单位院内无垃圾杂物，无卫生死角，环境整洁，楼道内干净整洁，无堆放杂物，垃圾日产日清。

3、每周五组织全体干部职工开展卫生大扫除义务劳动，对我中心负责区域组织开展清理垃圾，野广告等。

创建工作只有逗号，没有句号，要保持城市长久文明，需要全体市民携起手来。疾控中心全体人员通过共同努力为创建省文明城市创造和谐、安定、健康的环境，坚持不懈，继续努力，不断加强和巩固此次创文所取得的工作成果，让文明成果惠及人民群众。