3.15国际消费者权益日活动方案

为做好XXXX年3.15国际消费者权益日宣传活动，引导科学消费、普及维权法律知识，营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保护消费者的合法权益，决定在全区范围内开展XXXX年 3·15消费者权益日”活动，大力宣传XXXX年消费与安全”主题。特制定活动方案如下。

一、活动目的

通过对XXXX年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

二、活动主题

消费与安全

三、活动时间

XXXX年3月份

四、活动内容

「一」各单位要认真研究部署3.15活动工作任务。

「二」在各基层司法所及社区活动现场设立咨询服务平台、投诉电话。聘请专家律师现场为群众解答疑难问题。

「三」组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

「四」举办广场宣传咨询及维权知识有奖竞答活动。

「五」开展消费维权活动，相关单位深入社区、学校、企业开展消费维权知识宣传讲座。

「六」发放《消费知识手册》。

「七」开展消费维权知识教育活动。各单位通过组织开展维权讲座、观看法制光盘、悬挂标语及挂图等活动，增强广大消费者自我保护及维权意识，引导消费者健康、理性消费。

「八」举行消费者和经营者座谈会。

「九」各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

五、活动要求

通过开展3.15活动，深化消费教育，普及消费知识，揭露侵害消费者合法权益的不法行为，进一步提高消费者依法维权的能力和经营者诚信守法的意识，营造浓厚的诚信经营、科学消费的舆论氛围和安全、和谐的消费环境，各相关部门要高度重视、大力支持、精心组织、周密安排，确保活动取得实效。

请各司法所将XXXX年 3.15国际消费者权益日”活动方案和活动开展情况及时报区依法治区领导小组办公室。「3月12日前报3.15活动方案，月底报3.15信息总结」

3.15国际消费者权益日”宣传标语

1、健全消费纠纷和解机制，共创和谐

2、保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任。

3、全社会应共同努力，做好消费维权工作。

4、改善消费环境，促进经济社会又好又快发展。

5、企业是市场的经营主体，是消费维权的第一责任人，应诚信经营，守法经营。

6、要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念和消费方式。

7、科学、合理、文明消费。

8、全面贯彻落实《消费者权益保护法》。

9、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。

10、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。

11、信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。

12、信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的`证据。

13、消费者购物只有索要信誉卡，才能更好的维护自身的 合法权益。

14、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。

15、维护消费者权益，构建社会主义和谐社会

16、公平正义，消费和谐

17、倡导诚实守信，共铸消费和谐

18、营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展

19、搞好消费教育，提高消费者素质

20、普及和提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费。